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アパホテル&リゾート〈札幌〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.85
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.39
  • 食事3.52
宿泊年月
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61件中 21~40件表示

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月17日 19:16:47

いつも良いフロントの女性スタッフは安定してますので安心感があります。駐車場のライン見えないからか駐車ができない場所に駐車している方や喫煙されてる方々にきちんと敷地内禁煙と言う話はチェックインの時伝えた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月17日 23:09:36

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に感じております。
この度のご意見に関しましては貴重なご意見とし検討させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

サービス5

ほら3597さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ほら3597さん [20代/男性] 2023年12月17日 04:48:11

初めてリニューアル後に朝食を食べましたが、朝からカニやお寿司などがあり、その辺の温泉旅館並みのメニューで非常にびっくりしました。
仕事の都合で急遽チェックアウト時間を延長しましたが、これもテレビ内の操作だけで完結し、とても近代的でした(延長料の支払いはPaypayで)。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月17日 23:03:16

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

ほら3597さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ほら3597さん [20代/男性] 2023年12月17日 04:46:36

リニューアルしてから、部屋も明るくなり清潔感が増しました。
大浴場も広々としていて、混んではいましたが気になる程ではありませんでした。
テレビで各種情報(貸出品など)が見られて非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月17日 12:17:39

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2019年のリニューアル工事後、お部屋の間接照明をシーリングライトへと変更となり以前よりも明るい仕様となっております。
大浴場に関しましては多くのお客様がご宿泊されますと込み合うことはございます。何卒ご理解ご了承よろしくお願いします。
貸出品はTVにて確認出来る他に、APAStayHereのアプリ上にて滞在中貸出のリクエストを行うこともできます。よろしければ次回お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙可】

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月15日 16:14:49

チェックインの手続きフロントで依頼している最中男性スタッフがどうぞと目の前に現れましたが2人に手続きは頼まないで?状況みてからのどうぞになるかなと?そしていらっしゃいませや?お疲れ様でした?とか先ず一言が先にこないと頼むことありませんし、真面目な方なのか笑顔がなかったし、次々来た女性スタッフは一様に笑顔。
やはりアパリゾートは女性スタッフ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月16日 03:00:05

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてご指摘いただき痛み入ります。貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント 中村

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月14日 19:38:46

笑顔が素敵な女性スタッフ2人いましたがとても良い雰囲気です。大浴場も混雑なく快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月15日 01:00:35

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑状況に関しましてはお部屋のテレビでも確認できますので機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
当館スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中島

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月14日 05:07:18

12月13日予定時刻より早めに到着できて駐車場も時間の割に空いてました。顔馴染み?の女性スタッフの笑顔の対応良くて大浴場も空いてました。フロント横の売店?のお土産コーナー数種類試食可能でどれもこれも良くて迷ってましたがレジ前に半額品あってじゃがコロコロ?買いました。女性のスタッフさん感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月15日 00:53:44

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月12日 20:32:10

12月12日雪が強くなり始めるなかホテルに到着しましたが駐車場が線がライン見えないなかなので多少混雑がありましたし、フロントが多少手薄ななか機械で手続きしましたが必要な?手続きはフロントでしないとならないので少し待っていたら女性スタッフが現れて手際よく手続きして戴いて感謝アパカレー戴いて感謝です。お風呂も広々多種多様っで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月13日 08:22:39

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。雪が降る日はラインが雪に埋もれて見えなくなることもありますのでできる限りではございますが駐車場にスタッフを配備してご案内に努めて参ります。時間帯によっては混雑する時間帯はございますがご満足いただけたことは嬉しく感じております。貴重なご意見ご感想ありがとうございます。 フロント 枝松

サービス5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月10日 16:12:53

チェックイン前に到着しまして男性スタッフしかいなくて圧迫感ありましたところ小柄で明るい笑顔の女性スタッフさんが声かけてくださいまして早め手続きして少し待っていたら早め案内して戴いて終始笑顔で好感が持てました。15時オープンの大浴場も多種多様で楽しめるし日替わりなのでプラスです。前売りの朝食2000はプランに朝食付いてるよりお得です。無料の駐車場にお安い宿泊料金に感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月10日 22:53:49

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお客様にご満足していただけたご様子で、大変うれしく思います。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄です。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 本田

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 19:59:16

初めて利用させていただきました。宿泊者目線の数々のサービスに正直驚きました。アメニティは品質の良いものが使われ、大浴場もただ浴槽が多いのではなく、ひとつひとつが目的に沿ったものであり、十分堪能させていただきました。エレベーターは4機あるため待つこともなく、さらに1階で待機しているエレベーターは扉が開いているため、ボタンを押すことなく乗り込めるのは大変素晴らしいと思いました。札幌で駐車場無料もありがたいですし、中心部へのシャトルバスももちろん利用させていただきました。
とても気持ちよく泊まらせていただきましたので、早速、次の予約を入れさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月27日 21:48:22

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お客様には大変ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
大浴場などの設備面においてもお褒めもお言葉を賜りうれしく思います。
さらに、次のご予約も入れて頂いたとの事で、うれしく思います。スタッフ一同、より良いホテルづくりを出来る様邁進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様がまたご来館されます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田

サービス5

wankun2276さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

wankun2276さん [50代/男性] 2023年11月26日 11:03:24

コスパ的に申し分ございません。VODが無料なのがいちばん嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月27日 00:38:47

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:15:47

一人3泊しました。以前二人で利用したことがあり、初回から気に入りました。
ビジネスで利用しても家族で利用しても満足すると思います。お風呂も細かな所に配慮されていてゆっくりできました。
あえて言わせていただきますと、窓を開けられてレースのカーテンがあればなお良いかと…。でもそんな事もokと思うほどスタッフの皆様もサービスも居心地も最高でした。ちなみにお部屋もアップしていただきましてありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月26日 02:03:29

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の窓は安全のため全室開かない仕様となっております。レースカーテンの件に関しましては貴重なご意見として参考とさせていただきます。
当館スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 02:06:20

ベッドは寝やすくて良かったです.
ただし,使用頻度のせいだと思うのですが,端の方のみ柔らかすぎました.
真ん中で寝る分には問題ありませんでした.

朝食バイキングは品数が多くて,とても良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月08日 13:03:05

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。ベットに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進いたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 奥谷

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 11:27:33

ご飯がとても美味しかったです!
アメニティも充実しててとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月01日 19:25:02

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましてもお褒めの言葉誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますようお待ちしております。
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【トリプル 喫煙可】

サービス5

ドビー悪い子☆さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ドビー悪い子☆さん [60代/男性] 2023年10月30日 12:01:28

とてもくつろげました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月30日 14:53:48

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。滞在中は満足いただけた様子がお伺い出来、スタッフ一同嬉しく思います。札幌にお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 喜多川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 10:33:36

母が入院したため急遽予約し宿泊しました。
部屋から見る景色がとても良く、大浴場も混雑状況等がテレビ画面から把握でき、ゆっくり入浴出来ました。
簡単なチェックインやチェックアウトで待つこともなく大変良い。
駐車場も無料で、近くにファミレスやコンビニもあり助かります。
スタッフの方々の丁寧な対応にまた宿泊する時はアパにしようと思っています。
次は朝食付きで予約してみたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月29日 15:42:46

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。大浴場や駐車場に関しましては多くのお客様にご好評いただいております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 奥谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 19:56:44

部屋が暑かったが、冷房が入らず、窓も開かなかったので、暑かった。

他は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月27日 23:47:45

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
室温につきましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
換気口を開けさせていただいたり、数に限りがございますが扇風機のご用意がありますので次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 18:57:59

お値段が格安なのにリッチ感があり、フロントさんの対応が素晴らしく感じが良かったです。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月26日 04:27:17

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より大満足というお声を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るようにより一層精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 平木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

サービス5

はちみなみ37さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

はちみなみ37さん [30代/女性] 2023年10月13日 20:20:00

10月2日から、2歳の娘とふたりで一泊。
子供用の歯ブラシ、お風呂のスポンジ、スリッパも、いただき(全てイルカ的なお魚的なカワイイやつ)子供も大変喜んでテンション上がってました。
夜ご飯は、一階の海へにて。
大浴場も、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月13日 22:22:45

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館ではお子様用のアメニティセットをフロントにてご用意しております。お子様に気に入っていただけたご様子で嬉しく存じます。また、当館1階にございます大浴場に関しましてもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また札幌にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 平木

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:54:32

部屋は広くて綺麗で大浴場はのんびり入浴できて疲れがとれました
ツーリング中にバイクで利用したのですが入り口から遠いけれど雨があたらない場所に駐車できたので助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月09日 21:34:40

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館1階にございます大浴場は露天風呂やサウナなど計16種類のお風呂があるため、様々なタイプのお風呂をご利用いただけます。ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
今後もご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 河野

サービス5

さっちょん0331さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

さっちょん0331さん [40代/女性] 2023年10月09日 16:31:26

当日予約だったので夕食なしにしましたがホテルの1階に居酒屋、ホテル周辺に飲食店が色々あって良かったです。朝食は美味しかったのですがマナーの悪いお客さんがいてちょっと不満でした。
部屋は広くて綺麗です。
大浴場も綺麗ですごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月09日 21:09:07

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館1階にございます居酒屋「海へ」では、北海道ならではの旬な食材でご提供しております。またご指摘の通りホテル周辺にも飲食店やスーパーマーケット等もあることからより快適にご利用いただけます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄に感じております。
しかしながらご朝食会場のご利用のマナーに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。レストランスタッフと協力し、すぐさま改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【フォース 喫煙可】

61件中 21~40件表示

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