サービス5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:29:50
-
大浴場は夜と朝で、2種類のお風呂に入ることができます。
サウナや露天風呂もあり、開放感抜群!
水風呂はキンキンに冷えてます。
食事は、まあ普通かなあ。
総じて満足、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月25日 21:38:04
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館大浴場は多種多彩なお風呂をご用意しており多くのお客様からもご好評いただいている設備の1つでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 17:28:54
-
外国人が周りに居なかったので、ゆったりとした時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月12日 12:18:39
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 14:23:48
-
お部屋は居心地が良く快適でしたが、ドライヤーが使用できるコンセントが一つしかなく、洗面所にもあると嬉しいなと思いました。
お風呂の混雑具合を確認できてとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年01月07日 02:58:27
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
コンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス5
ミヤ7575さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- ミヤ7575さん [60代/女性] 2023年11月19日 10:02:42
-
11月13日から4泊しました。清潔感のある部屋でした。3泊目まで大浴場が空いていてゆっくり利用できましたが4泊目は団体の来襲で部屋のお風呂にせざるを得ませんでした。部屋のお風呂は湯量設定ができるのでべんりです。もちろん湯温も好みに出来ます。エアコンは個別ではありませんが風量の調節でお好みの室温にできました。朝食は朝寝坊のため取りませんでしたが、ホテル隣のとんでん川沿店はAM11:00から利用でき、コンビニやお弁当屋さんビーフインパクト川沿店、ラーメン屋など食事に困ることはありません。何よりスタッフの対応がよく売店で試食をしながらお土産が選べ帰りの千歳空港でのんびりグルメを堪能できました。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月19日 23:52:37
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連泊の間、お客様に置かれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。
またの機会がありましたら、ぜひ当館をお選びいただけますよう、お待ちしております。
スタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 09:44:58
-
とても快適に過ごせました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年11月16日 14:05:16
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス5
レッカーライさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- レッカーライさん [50代/男性] 2023年10月27日 17:30:32
-
概ね問題なしです。残念なのはせっかく立派な大浴場があるのに入浴時間が深夜の12時までというのは短い、もう少し営業して欲しかった。あと朝食に関しては金額に対して物足りない内容。本来は温かいはずの料理が冷たい、温度というのはとても重要です。少ないスタッフで会場を回しているので限界はあるのでしょうが、ここは改善点です。金額を下げるのか、サービスを充実させるのかは重要な課題でしょう。
それ以外に関しては、流石はアパホテルという心地よい接客とサービスが受けられます。普段使いにも、ちょっとしたリゾート気分を味わうのに丁度良い施設だと思います。
必ず、また利用するでしょう。でも素泊まりです。近場にスーパーマーケットや、回転寿司店など地域密着型の施設があるので、そこで夕食に、遅い朝食を済ませたいと思いましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月27日 23:55:47
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご不満な結果となってしまい大変心苦しく感じております。
朝食スタッフと共有し改善に努めて参ります。
当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に感じております。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス5
トムノンさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- トムノンさん [50代/男性] 2023年07月15日 16:33:07
-
朝食付きプランでしたが、6;40頃食事会場にいったら、100人ぐらいの行列でとても食べれる状況でありませんでした。朝食のバイキングを楽しみにしていたのでとても残念です。
今後時間別予約にしたり、パン一つでもいいので配布してほしい。対策下さい。
本当に他は良かったのに、最後にあとされました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月16日 09:55:52
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、ご朝食におかれましては、お客様の期待を裏切ってしまう結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より申し上げます。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス5
jack7atuさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- jack7atuさん [60代/男性] 2023年07月02日 15:39:51
-
6月25日に泊まりました。
年数は経っていますが必要な改修はされており部屋もシックな感じで気持ちよく泊まれました。
椅子にキャスターが後付けされているなど随所に快適に過ごせるような工夫がされています。
また駐車場が広く無料で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月03日 18:50:36
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
無料の駐車場は、多くのお客様からもご好評を賜っております。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:44:27
-
チェックイン、チェックアウトがスムース
連泊でタオル等補充がありましたが、ペットボトルのお水がなかったのが残念でした
お風呂はちょっと、排水溝から臭いがあった気がした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月17日 19:08:25
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 21:39:44
-
ホテル内・部屋ととてもキレイでした。駐車場無料、一階に売店・飲食店もあり、大浴場もあり、安さの割にとても充実していて大満足、快適に過ごせました。
1歳の子供連れでしたが、部屋の床は柔らかく転んでも痛くなさそうでした。ベッドの柵とか子供用のサービスやアメニティは一切ないです。それなりに高さのあるベッドですが壁側に子供を寝かせ自分でガードしながら寝る形で特に問題はなかったです。
朝食会場にはガードやベルトがついたものではなくもっと簡易なものですが子供用の椅子がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月04日 00:56:33
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、当館を快適にご利用いただけたご様子で大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 12:06:56
-
まずはいい意味で裏切られました。寝具(枕、マット)の心地よさ最高です。風呂も熱い感じではありましたがこれがまた心地よく入浴できました。食事は普通ですかね・・・。アナゴな多少生臭い感じがしました。(笑)
一つ難を言えば・・・ホテル前の駐車場が雪がザクザクで駐車に一苦労でした。
裏にしっかりした駐車場があったんですね・・・知りませんでした。
全体を申しますと近隣にここまで安楽に宿泊できる施設があったのは驚きです。
また利用させていただきます。早速APAアプリを取らせていただきました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年02月20日 16:00:59
-
この度アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
当館駐車場につきましては、正面から右手側に広めのスペースがあり左側にも広くはございませんがスペースがございます。路面状況に関しましては除雪が間に合わずご不便をおかけして大変心苦しく感じております。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております
。
アパアプリから事前決済済みのご予約は1秒チェックインが可能です。(一部予約サイトを除く)そちらも是非ご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
サービス4
マーミ6844さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- マーミ6844さん [40代/女性] 2024年02月15日 18:58:19
-
YouTube見れたのが良かったです。
子供も1日ホテルにいても飽きないと言っていました。
食事するとこもホテル以外にもあり、コンビニも歩いてすぐにありますので便利です。
駐車場側無料なのが助かります。
何度か使わせて頂いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年02月15日 22:49:55
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をいただいてるようで大変光栄に感じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしており。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス4
Ea-S23さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- Ea-S23さん [40代/女性] 2024年01月22日 16:14:38
-
立地条件は微妙ですが大浴場や露天風呂もあるし部屋も広くて良いです。コンビニも近いし送迎バスもあるので車がなくても問題ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年01月22日 23:08:40
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や客室に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 喫煙可】
サービス4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:13:24
-
素泊まりから変更しました。
チェックイン時にカレーを忘れられましたが(指摘して戴いた)他は特に問題ありませんでした。
駐車場が無料なのは良いですね。札幌中心部の宿は1台1500円位別途掛かるので、中心部で飲食しないのであればお得かと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月18日 16:34:04
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に不手際があり大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。当館駐車場は約250台ご用意があり多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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ぽっけと、ちょびん。さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- ぽっけと、ちょびん。さん [50代/男性] 2023年12月13日 00:52:17
-
お部屋はきれいで
とても満足できました。
近隣がわかる案内など
あるといいと思います。
フロントスタッフとの
接点が少なく、
不安な一面も感じもしました。
個人的には、
浴衣以外が
いいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月13日 09:26:13
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご利用いただきありがとうございます。お部屋をご満足いただけまして嬉しく感じております。近隣のご案内に関しましてフロントやパンフレット置き場にご案内の紙をご用意しておりますが、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。アパホテルとして機械化が進んでおりお客様との接点が少なく便利にはなっておりますが、改めてお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参ります。館内着として浴衣のみのご用意ではございますが今後検討させていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 枝松
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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でーちゃん830さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- でーちゃん830さん [60代/男性] 2023年12月11日 10:06:42
-
妻と泊まりました
部屋もお風呂も満足でモニタープランのアパカレーも頂きました
一つ難点というか部屋に有ったバスタオルとフェイスタオルの劣化が激しく透けていたのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月12日 06:24:52
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、客室備品の劣化につきましてご迷惑をお掛けし、申し訳なく思います。確認し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 18:07:25
-
駐車場が無料で大浴場があるのが決め手で、宿泊を決めました。大浴場はスーパー銭湯をコンパクトにした感じで、ゆっくりと入浴ができました。札幌市街より離れたところに立地していますが、ホテル横には「とんでん」というレストランがあったり、スーパーなどもある為、食事には困りません。ホテル内にも食事処が一軒ありますが、七割位の利用者がいたように思います。ベットや枕も寝心地が良く、空調システムは全館統一との事で、個別に設定できませんが、快適に過ごすことができました。要望することは朝食のメニューを見直して、せめて1500円程度にして頂けたら嬉しいのです。真駒内アイスアリーナを利用する方、車を利用して宿泊される方、すすきのに興味がない方は宿泊に良いかもしれません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月10日 03:57:08
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
当館駐車場は約250台駐車可能となっており、大浴場に関しましては多種多彩なお風呂をご用意しており多くお客様からもご好評いただいている設備でございます。
すすきの方面へは、夕方からのみになりますが無料のシャトルバスのご用意があります。機会がありましたら是非ご活用くださいませ。
朝食に関しましては、貴重なご意見として朝食スタッフと共有し参考にさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
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mimo8994さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- mimo8994さん [40代/男性] 2023年12月05日 03:52:25
-
まずロビーフロアーが綺麗で豪華、大浴場も広くて快適、朝食は品数も多くまずまずでした。
気になったところは、やっぱり建物自体が古いからか、自分がけっこう匂いに敏感なこともあり、泊まった階のフロアーや朝食会場の匂いが多少気になりました。暫くすると慣れましたが。
あとは部屋はリニューアルされていて綺麗なのですが、例えば便座が冷たいとか、洗面所のドアに何か毛が付いているなと思い見ると、シールの剥がした跡のようなところに毛とかが付着していました。けっこう大きい範囲だったので、こうゆうのは綺麗にしておいて欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月05日 10:53:01
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場の匂いやお客様がお過ごしになるお部屋に毛髪等の清掃不備があったとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと朝食スタッフと連携し、お客様よりいただきました貴重なご意見を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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may5336さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- may5336さん [60代/女性] 2023年12月01日 01:40:13
-
お風呂に露天風呂とサウナと水風呂があったので、良かったです。
平日のおかげで、ゆっくり入ることができました。
駐車料金も、無料で良かったです。
朝食、天婦は、アスパラが一本まんまなのが、印象的的でした。
カニはタラバガニかな?
ただ、あんかけ焼きそばが好きなのでたのしみにしてましたが、アルミに入って小分けされてて、麺は固まっていたし、イマイチでした。
沢山ちょっとずつ食べたいので、アルミに小分けするのは、もっと少量にしてもらいたいと思いました。
デザート、コーヒーゼリーとかプリンとか杏仁豆腐とか、柔らかい物も一品入れて欲しかったです。
幕張のアパホテルに泊まったとき、カレーはアパカレーだったので、ちょっと楽しみにしてましたが、なかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月01日 23:08:29
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております。
当館大浴場は多種多様なお風呂をご用意しており多くのお客様からご好評いただいている設備の1つでございます。
朝食に関しましては朝食スタッフと共有し改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
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ぶた姫さる吉さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
連泊で利用させていただきました。
部屋の空調が総合管理の為、暖房にしか出来ず空調OFFにしていましたが、それでも暑過ぎです。
しまいに窓も開ける事が出来ないので、暑がりの私には寝付く事が出来ず体調不良に…
空調の一括管理はSDGsとお考えかもしれませんが、私個人の持論ですが快適に過ごせないのであれば、意味がないと思いますし客離れにも繋がるのでは?
他の大手ホテルも個人経営のホテルでさえ、空調一括管理はされていませんよ??
札幌へ行く機会が今後もありますが、改善の余地が全く無いのであれば、利用は控えさせていただこうと思います。
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この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に関わらず、ご満足いただける環境をご提供できませんでした事、大変心苦しく感じております。お客様の仰る通り、当館は冷暖房一括管理でございますので、お客様ご自身での冷暖房の切替はいたしかねます。また、誠に恐れ入りますが、冷暖房切替が自由にできるような改善はすぐにはいたしかねることが現状であります為、お部屋が暑いとの声をいただきました際には、冷風機や扇風機の貸出を行っている状況でございます。
お客様には大変ご不便とご面倒をおかけしております事を十分に承知しておりますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のサービス向上の為、是非共有させていただき、参考にさせていただきたいと存じます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
フロント 江口