この度は、アパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に関わらず、ご満足いただける環境をご提供できませんでした事、大変心苦しく感じております。お客様の仰る通り、当館は冷暖房一括管理でございますので、お客様ご自身での冷暖房の切替はいたしかねます。また、誠に恐れ入りますが、冷暖房切替が自由にできるような改善はすぐにはいたしかねることが現状であります為、お部屋が暑いとの声をいただきました際には、冷風機や扇風機の貸出を行っている状況でございます。
お客様には大変ご不便とご面倒をおかけしております事を十分に承知しておりますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のサービス向上の為、是非共有させていただき、参考にさせていただきたいと存じます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。

フロント　江口

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、当館を快適にご利用いただけたご様子で大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　本田

この度は、アパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場の匂いやお客様がお過ごしになるお部屋に毛髪等の清掃不備があったとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと朝食スタッフと連携し、お客様よりいただきました貴重なご意見を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

フロント　江口

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。

フロント　奥谷

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。客室内の空調管理でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。当館の空調は一括管理で現在は全客室暖房にて管理しており、数には限りがございますがフロントにて扇風機や冷風機の貸し出しも行っております。ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　折小野

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館1階にございます居酒屋「海へ」は北海道ならではの食材を利用しており、北海道の旬の味覚が堪能頂けます。ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
今後ともご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　河野

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂からサウナまで16種類のタイプがご利用頂ける当館の大浴場は、他のお客様からもご好評のお声を多く頂いております。ご満足いただけたようで大変光栄に感じております。
今後ともお客様に更にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　河野

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　奥谷

この度は、アパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が当館で快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。今後ともお客様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　江口

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館大浴場は多種多彩なお風呂をご用意しており多くのお客様からもご好評いただいている設備の1つでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
フロント　中島

この度アパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
当館駐車場につきましては、正面から右手側に広めのスペースがあり左側にも広くはございませんがスペースがございます。路面状況に関しましては除雪が間に合わずご不便をおかけして大変心苦しく感じております。

今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております
。
アパアプリから事前決済済みのご予約は1秒チェックインが可能です。（一部予約サイトを除く）そちらも是非ご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に不手際があり大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。当館駐車場は約250台ご用意があり多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉にご利用いただきありがとうございます。お部屋をご満足いただけまして嬉しく感じております。近隣のご案内に関しましてフロントやパンフレット置き場にご案内の紙をご用意しておりますが、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。アパホテルとして機械化が進んでおりお客様との接点が少なく便利にはなっておりますが、改めてお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参ります。館内着として浴衣のみのご用意ではございますが今後検討させていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　枝松

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
当館駐車場は約250台駐車可能となっており、大浴場に関しましては多種多彩なお風呂をご用意しており多くお客様からもご好評いただいている設備でございます。
すすきの方面へは、夕方からのみになりますが無料のシャトルバスのご用意があります。機会がありましたら是非ご活用くださいませ。
朝食に関しましては、貴重なご意見として朝食スタッフと共有し参考にさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております。
当館大浴場は多種多様なお風呂をご用意しており多くのお客様からご好評いただいている設備の1つでございます。
朝食に関しましては朝食スタッフと共有し改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は多種多彩なお風呂をご用意しており、多くのお客様からご好評いただいている設備の1つでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
無料の駐車場は、多くのお客様からもご好評を賜っております。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

フロント 本田

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルや客室に関しましてご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく感じております。朝食に関しまして大変貴重なご意見ありがとうございます。できる限りお客様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。近隣には数店舗ではございますが飲食店がありフロントでご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　枝松

この度はアパホテル＆リゾート〈札幌〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご不満な結果となってしまい大変心苦しく感じております。
朝食スタッフと共有し改善に努めて参ります。
当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に感じております。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中島