総合3
LinLin2009さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- LinLin2009さん [50代/女性] 2023年08月03日 18:57:04
-
7/13-15/2023 初めて宿泊しました。立地は便利で駐車場も広く、レンタカー利用だったので助かりました。お部屋も大浴場も清潔でよかったです。1つ残念だったのは朝食です。北海道で他の同レベルのホテルにも何軒か宿泊しましたが、1番残念な朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年08月04日 00:28:25
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や駐車場設備、客室・大浴場を快適にご利用いただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご朝食に関しまして、ご不満を抱かせてしまったご様子で、申し訳ございません。レストランスタッフに共有し、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】40種類食べ放題バイキング◆大浴場完備◆広々駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:25:35
-
ベッドが2個ありましたが、簡単に車輪があって動くため大きな一つのベッドにできました。
またアメニティがとてもよく、使いやすい品質でした。
二泊しましたが、部屋の掃除の要否も選択できるので、不要の私には助かりました
夏休みで観光シーズと、高校全国インターハイが重なり、中心地から離れたホテルとなりました。
最寄駅まではタクシーとなるため、可能であれば、最寄り駅へのシャトルバスを設置していただけると助かります。
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月29日 13:26:33
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。また、貴重なご意見もありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
ぜろぜろ0820さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2023年07月25日 22:00:05
-
部屋のベッドはとても寝やすく、浴室とトイレが別になってたのも良かったです。
大浴場も広く、数種類の浴槽がありゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月26日 05:19:49
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の間満足いただけたご様子で何よりでございます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合4
FIIIさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- FIIIさん [40代/男性] 2023年07月24日 15:13:08
-
あ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:58:21
-
朝食に酢飯があり、刺し身をのせて海鮮丼にしました。北海道内でも朝食に酢飯があるところはあまりないと思います。今度は連泊でゆっくりしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月18日 20:02:17
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 15:14:13
-
7月14日に宿泊しました。子連れの宿泊でしたが、部屋もベットも広くゆったり過ごすことができました。
とても有意義に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月16日 20:58:47
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ご不便をおかけすることなく、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合4
トムノンさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- トムノンさん [50代/男性] 2023年07月15日 16:33:07
-
朝食付きプランでしたが、6;40頃食事会場にいったら、100人ぐらいの行列でとても食べれる状況でありませんでした。朝食のバイキングを楽しみにしていたのでとても残念です。
今後時間別予約にしたり、パン一つでもいいので配布してほしい。対策下さい。
本当に他は良かったのに、最後にあとされました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月16日 09:55:52
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、ご朝食におかれましては、お客様の期待を裏切ってしまう結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より申し上げます。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合1
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 16:00:50
-
遅いチェックインだったので早く部屋に行きたかったのですが。ややしばらく誰も出て来ず。出てきてもたいそう不愛想。人手不足なのでこんな感じかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月13日 18:37:30
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見の基改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:51:17
-
お部屋もお風呂も朝食会場も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月12日 09:48:31
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が当館で快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。今後ともお客様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】60種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:10:05
-
口コミ評価の高さにつられ初めて宿泊しましたが、二度と泊まりたくないと思いました。
チェックイン:ツインで予約しているのに、シングル満室なのでツインでご用意いたしました。そのまま利用ください。と訳の分からないいご案内。
部屋:何しろ空調が弱く暑くてしかたない。窓も開かないため暑がりの方には地獄です。
朝食:これが一番最悪。揚げ物は時間が経ってしまいグニャグニャ。刺身は解凍中のものか、逆に溶け水でびちょびちょのものばかりでとても食べられません。一番ひどいのはお米で、麦を食べているような感触。しかも保温がきかず冷や飯。下膳用の棚を見ても、皆さんの残している量が半端じゃないです。
あの味では納得ですが...
ということで、とてもお勧めできるような施設ではないと、個人的には思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月12日 10:27:58
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、チェックイン時の対応や空調、朝食でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度フロント対応・設備チェック・朝食を見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合4
タカのメタボさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- タカのメタボさん [50代/男性] 2023年07月09日 16:58:35
-
仕事で札幌出張となり、レンタカーの駐車代金が無料の視点で探したところ、
このホテルを見つけました。北海道の全国旅行支援も使えました。
素泊まりシングル1泊を予約したところ、ツイン1泊に無料アップグレードしてくれました。
部屋風呂のトイレと風呂が、全く別になっているのが、とっても良かったです。
大浴場にも行ったのですが、ジャグジー、露店風呂、サウナ等が複数有り、
とっても充実していました。
試供品のアパ社長カレーも、後日おいしく頂きました。
ホテル前の、「とんでん」という和食レストランの「ホタテの味噌汁」が、
器にいっぱいのホタテの貝殻で、超美味でした。
また、機会が有れば、家族で食事込みの宿泊をしたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月10日 09:18:44
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけたようで安堵しております。無料の駐車場や大浴場は皆さまよりご好評いただきます。引き続きお客様にご満足いただけるようホテル一丸となって精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 22:09:22
-
広い駐車場とサウナ付きの大浴場が魅力的です。クルマが出し入れ自由んsのも良いです。直結の海鮮居酒屋さんがお気に入りです。フロントの方の説明も接客も素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月08日 13:06:21
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。お客様に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進いたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【未就学児のお子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合4
jack7atuさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- jack7atuさん [60代/男性] 2023年07月02日 15:39:51
-
6月25日に泊まりました。
年数は経っていますが必要な改修はされており部屋もシックな感じで気持ちよく泊まれました。
椅子にキャスターが後付けされているなど随所に快適に過ごせるような工夫がされています。
また駐車場が広く無料で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月03日 18:50:36
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
無料の駐車場は、多くのお客様からもご好評を賜っております。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 13:25:00
-
とても快適に過ごせました!
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月01日 09:19:32
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント 奥谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【未就学児のお子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合5
yosiisi1013さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- yosiisi1013さん [50代/男性] 2023年06月27日 10:09:57
-
部屋がきれいで、アメニティも充実していてとても良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月27日 23:17:06
-
この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。また当ホテルにご宿泊いただけることをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。フロント〈本田〉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【未就学児のお子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 09:15:31
-
HPを見て期待をし宿泊しました。
外見、ロビーは高級感が溢れていました。
お風呂も綺麗で寛げました。
部屋も綺麗で広く使いやすかったがトイレ、洗面所あれは無いです。
トイレの水を流すコックは公衆トイレにある金属の弁を下げるタイプの者でした。
これでかつて別のホテルを買い取り改装したものと判断しました。
また、朝食会場は宴会場を仕切った場所に長テーブルを配置しただけ、宿泊者人数を
効率よく回転させる感じが受けました。
食事ですが、あまり美味しく無かった。カニが有ると書かれていましたが、身はほとんどなく小ぶりなカニの足だけで期待外れ、此れなら出さない方がまし。またカニ入りみそ汁は大鍋で提供されていただ、普通の味噌汁はインスタントを機械で入れるタイプでおまけに湯温が上がらず使えなかつた。
また、水が臭くて飲めない、水タンクの清掃はやっているのでしょうか?
総合的に判断した評価を付けさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月27日 09:27:26
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。朝食提供会社と共有し、ホテル共々これからよりお客様にお喜びいただけるよう改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 18:34:26
-
アパホテルになる前から何度も利用していますがあの辺で唯一のホテルで空港からのバスもあり便利。
建物は古いはずだが手入れも聞き届いていて綺麗。大浴場は男女の入れ替えで当たり外れがあるが大きい方に当たれば温泉地並に大きくて気持ちいい。2人で泊まるとカードキーが2枚なのも便利でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月23日 12:09:25
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。今後ともお客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう邁進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合5
ミキ9819さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- ミキ9819さん [40代/女性] 2023年06月19日 16:43:52
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息子の試験のために宿泊しました
部屋が広く ベッドもフカフカで気持ちよく休めました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月19日 17:36:52
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆったりとお寛ぎいただけて、スタッフ一同安堵しております。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、邁進して参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様がまた当館にご来館されます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】11時チェックイン~翌11時チェックアウト 最大24時間滞在可能【大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
総合5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 15:37:05
-
6月13日から3泊。
ネットで予約した際は、禁煙の部屋が空いておらず喫煙の部屋を取りましたが、チェックイン時にダメもとで禁煙の部屋がないか聞いたところ 嫌な顔せず確認し、変更してくれました。
とてもありがたかったです。
お部屋は清掃が行き届いてキレイだし、お風呂も広くてゆっくりできました。
札幌駅から若干離れてるのが不便ではありましたが、今回の宿泊理由に関しては問題ありませんでした。車での移動であれば全く問題なく過ごせました、駐車場も広く無料なので言うことなしです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月19日 17:29:26
-
この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけました事、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただける環境をご提供し続けられるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合4
アンディーGさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
リゾートと言う名前で少し期待してしまいました。
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この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご期待を寄せてご宿泊いただいたにも拘わらず、そのご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 本田