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アパホテル&リゾート〈札幌〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.87
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.41
  • 食事3.54
宿泊年月
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設備・アメニティ4

ymtsmtさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ymtsmtさん [60代/男性] 2023年10月28日 14:44:03

大浴場があるのが良い。市街地からは離れているが、駐車場も使えるので、車で移動する人には良いのではないか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月28日 16:23:15

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。大浴場や無料の駐車場に関しましては多くのお客様にご公評頂いております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 奥谷

設備・アメニティ4

ぷりんクン555さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ぷりんクン555さん [40代/女性] 2023年10月27日 15:53:25

広い駐車場も無料で止められ、
バス、トイレも別でお風呂は広く
ゆっくりできました。

ベットもゆったりでくつろげました。
マクラも2種類あり、選べて良かったです。
コンビニも近くにあり便利でした。
また宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月27日 23:52:53

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に感じております。
駐車場は250台停められる青空駐車場をご用意しており多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:43:04

お風呂も部屋もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月26日 04:19:58

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場やお部屋に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 20:41:43

部屋が広く、バストイレが別になっており良かった。季節が中途半端でエアコンが集中管理のため、冷房に切り替えることが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月17日 21:39:46

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に感じております。しかしながら客室の空調に関しましては、お客様にご不便おかけしまして大変心苦しく感じております。
ご指摘の通りお部屋の空調は一括管理で現在は全客室暖房にて管理しており、数には限りがございますがフロントにて扇風機や冷風機の貸し出しも行っております。お客様にはご不便をおかけし大変心苦しく感じておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 河野

設備・アメニティ4

リョウ0302さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

リョウ0302さん [50代/男性] 2023年10月17日 18:40:53

出張の際利用しました。楽天予約でしたがアパホテルのアプリが使え、スムーズにチェックインできました。お風呂も広く、とてもゆっくりできました。近くにもお店が多く買い物にも困りません(北海道出張の際、必ず立ち寄るセイコーマートは若干距離がありましたが)。車移動でしたが、中心部のホテルと違って平面駐車場が無料で利用できました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月17日 21:29:13

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内や周辺施設のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
アプリのご利用はチェックイン時がスピーディーになるため皆様におすすめしております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:42:54

広いとてもお風呂が良かったです。枕が選べて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月09日 14:48:38

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中は満足した様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。また札幌にお越しの際は当館をお選び頂きますと幸いです。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 喜多川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 09:20:55

大もあり、部屋も綺麗でよかった。
近くにスーパーなどもあり、便利。
また。利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年10月02日 19:52:45

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様が仰る通り、当館は周辺にコンビニエンスストアやスーパーマーケットがございまして、多くのお客様にご好評頂いております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平木

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:06:22

このホテルは、大浴場がいいです。
ちょっとしたスーパー銭湯です
夜と朝で両方の大浴場に入れます
水風呂は小さいです。私は空いてる時に行きましたが、混んでる時は厳しそうです
のんびりと泊まりたい時にいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年09月27日 11:35:26

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しましてお客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進いたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 奥谷

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 22:07:17

中心地から多少遠いものの、駐車場も無料で出し入れOKで、スタッフの対応も良く気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年09月05日 01:16:40

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場について快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。また、スタッフの対応についてもお褒めにあずかり大変光栄でございます。またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント 中村

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 23:35:36

居酒屋があり、食事ができて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年08月17日 01:07:18

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館1階にございます居酒屋「海へ」は北海道ならではの食材を利用しており、北海道の旬の味覚が堪能頂けます。ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
今後ともご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

設備・アメニティ4

アンディーGさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

アンディーGさん [50代/男性] 2023年08月09日 18:42:31

リゾートと言う名前で少し期待してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年08月09日 22:08:31

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご期待を寄せてご宿泊いただいたにも拘わらず、そのご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 本田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:25:35

ベッドが2個ありましたが、簡単に車輪があって動くため大きな一つのベッドにできました。
またアメニティがとてもよく、使いやすい品質でした。
二泊しましたが、部屋の掃除の要否も選択できるので、不要の私には助かりました
夏休みで観光シーズと、高校全国インターハイが重なり、中心地から離れたホテルとなりました。
最寄駅まではタクシーとなるため、可能であれば、最寄り駅へのシャトルバスを設置していただけると助かります。
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月29日 13:26:33

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。また、貴重なご意見もありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 奥谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

FIIIさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

FIIIさん [40代/男性] 2023年07月24日 15:13:08


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

設備・アメニティ4

トムノンさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

トムノンさん [50代/男性] 2023年07月15日 16:33:07

朝食付きプランでしたが、6;40頃食事会場にいったら、100人ぐらいの行列でとても食べれる状況でありませんでした。朝食のバイキングを楽しみにしていたのでとても残念です。
今後時間別予約にしたり、パン一つでもいいので配布してほしい。対策下さい。
本当に他は良かったのに、最後にあとされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月16日 09:55:52

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、ご朝食におかれましては、お客様の期待を裏切ってしまう結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より申し上げます。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

jack7atuさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

jack7atuさん [60代/男性] 2023年07月02日 15:39:51

6月25日に泊まりました。
年数は経っていますが必要な改修はされており部屋もシックな感じで気持ちよく泊まれました。
椅子にキャスターが後付けされているなど随所に快適に過ごせるような工夫がされています。
また駐車場が広く無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年07月03日 18:50:36

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在の間、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
無料の駐車場は、多くのお客様からもご好評を賜っております。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 09:15:31

HPを見て期待をし宿泊しました。
外見、ロビーは高級感が溢れていました。
お風呂も綺麗で寛げました。
部屋も綺麗で広く使いやすかったがトイレ、洗面所あれは無いです。
トイレの水を流すコックは公衆トイレにある金属の弁を下げるタイプの者でした。
これでかつて別のホテルを買い取り改装したものと判断しました。
また、朝食会場は宴会場を仕切った場所に長テーブルを配置しただけ、宿泊者人数を
効率よく回転させる感じが受けました。
食事ですが、あまり美味しく無かった。カニが有ると書かれていましたが、身はほとんどなく小ぶりなカニの足だけで期待外れ、此れなら出さない方がまし。またカニ入りみそ汁は大鍋で提供されていただ、普通の味噌汁はインスタントを機械で入れるタイプでおまけに湯温が上がらず使えなかつた。
また、水が臭くて飲めない、水タンクの清掃はやっているのでしょうか?
総合的に判断した評価を付けさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年06月27日 09:27:26

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。朝食提供会社と共有し、ホテル共々これからよりお客様にお喜びいただけるよう改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 18:44:42

壁の汚れや暖房のほこりが気になりました。
そのほかは他と変わらないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年04月15日 23:07:51

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン 【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ3

翔&平さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

翔&平さん [40代/男性] 2024年04月13日 08:45:08

接客最高
お風呂最高
集中空調微妙(部屋暑い)
また来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年04月13日 09:45:02

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただけましたこと、接客やお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り当館は、空調が全館一括管理であり、冷暖房の切替がいたしかねます。お部屋が暑い場合には、扇風機や冷風扇の貸出を行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解といただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン 【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:44:27

チェックイン、チェックアウトがスムース
連泊でタオル等補充がありましたが、ペットボトルのお水がなかったのが残念でした
お風呂はちょっと、排水溝から臭いがあった気がした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月17日 19:08:25

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:40:28

ホテルは大きく、リゾートっていう感じで、気に入りました。

部屋はツインでしたが、バス・トイレが別で、十分な広さ。

ただ、朝食が残念かなぁ。
朝食込で2人で11,000円なので、あまり注文はつけられないですが、品数が少なくても良いので、美味しいものが食べたいですね。
欧風カレー、花咲蟹の鉄砲汁、コーンスープは、いずれも塩分が高めでした。

お刺身も、う~ん、、、どうなんでしょうか。

あと、夜は一階に入ってる居酒屋「海へ」で食事をしましたが、ここは、少し高めでした。

次は、隣にある「とんでん」に行こうかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月25日 06:34:38

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルや客室に関しましてご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく感じております。朝食に関しまして大変貴重なご意見ありがとうございます。できる限りお客様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。近隣には数店舗ではございますが飲食店がありフロントでご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 枝松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙可】

120件中 81~100件表示

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