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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ディズニーシ—の後の宿泊として利用させて頂きました。娘と女性二人でしたが用意されていたアメニティは男女ペア用なのでフロントに問い合わせたら通常のご用意との事で必要なら届けますと・・・それならチェックイン時に聞いてその場でご用意頂きたかったです。せっかくのくつろぎの時間が連携の悪さで3回も部屋に来られる羽目に・・・普通のホテルは二人宿泊ならば男女それぞれ二人分の用意されています。使わなければ置いて帰りますしシェラトンともあろうホテルがなんともせこい・・・ナイトウエアもまさかの浴衣でびっくり！ホテル内もゴージャスで他は大満足なだけに残念でした。また利用したいので改善を希望します。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。アメニティーやスタッフの対応につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。お寛ぎのところ、お客様の大切な時間を要してしまい、心よりお詫び申し上げます。この度いただきました貴重なご意見の数々は今後の参考にさせていただきます。より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
ディズニーシ—の後の宿泊として利用させて頂きました。娘と女性二人でしたが用意されていたアメニティは男女ペア用なのでフロントに問い合わせたら通常のご用意との事で必要なら届けますと・・・それならチェックイン時に聞いてその場でご用意頂きたかったです。
せっかくのくつろぎの時間が連携の悪さで3回も部屋に来られる羽目に・・・普通のホテルは二人宿泊ならば男女それぞれ二人分の用意されています。使わなければ置いて帰りますしシェラトンともあろうホテルがなんともせこい・・・ナイトウエアもまさかの浴衣でびっくり！ホテル内もゴージャスで他は大満足なだけに残念でした。また利用したいので改善を希望します。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーやスタッフの対応につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。お寛ぎのところ、お客様の大切な時間を要してしまい、心よりお詫び申し上げます。この度いただきました貴重なご意見の数々は今後の参考にさせていただきます。より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。