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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-21 15:03:55

ディズニーランドとディズニーシーの二泊三日の旅行で宿泊しました。ホテル内や部屋もとても綺麗でした。
夏休み前の平日だからか、スタッフが少なく、何か聞きたいことがあっても、声を掛けづらいこともありましたが、照会への対応は大変満足できました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2017-08-30 12:19:54

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応につきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉をスタッフに共有し、今後の人員配置の改善や、教育に取り組んでまいります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルステイを提供できるよう、サービス提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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