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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.74
  • 食事4.31

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-02-10 22:25:07

チェックイン時にフロントマンの笑顔も無くベルボーイも居ない、荷物置きも無く大量の荷物を自分達で運びました。
部屋への案内もルームキーを渡され言われたエレベーターに乗るが部屋までとても距離がありました。
あとから近くにエレベーターがあることを発見しました…。

あと、全体的にホテルの人の笑顔や、挨拶が限りなく少ない!

チェックアウトも行列で、やっと自分の番になる頃になって『御精算の無い方はルームキー預けて頂ければ大丈夫です』と…。

これだけ待ったのに?
ホテルからしたら毎日の事でしょ?対応悪過ぎでした…

ただ、立地はリゾートライナーを降りて直ぐと、素晴らしいです…。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご予約は1月20日まで!タイムセール】シェラトンステイ★Red Hot Deals/素泊り
ご利用のお部屋
【PARK WINGルーム【2016年12月OPEN】】