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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
先ず、ディズニーランド近くと言うことで黙ってても客が来るという考えのもとに従業員の態度が悪いです。接客業はお客様に気持ちよく施設を利用してもらう仕事です。言葉使いが良くても、表情１つ態度１つで受ける印象は変わります。それが徹底して出来てませんね。あと、ホテルのマナー注意書きをタンスの引き出しにしまっていては、最低限知ってることしかお客側は出来ないので、そこも不親切というか、なぜ？と思いました。タンス使わないお客もいますからね。後で、色々と言われてもそちらのミスだと思いますよ？あと。１階のガリレアカフェのレジの男性が物凄く態度が悪くて２度とこちらのホテルは利用しないでおこうと思いました。因みにそこの料理は高いだけで揚げ物の衣は焦げて固く食べれたものではありません。夢の国で素敵な一晩を過ごすのであれば、他のホテルをオススメします
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総合1
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
先ず、ディズニーランド近くと言うことで黙ってても客が来るという考えのもとに従業員の態度が悪いです。
接客業はお客様に気持ちよく施設を利用してもらう仕事です。言葉使いが良くても、表情１つ態度１つで受ける印象は変わります。それが徹底して出来てませんね。
あと、ホテルのマナー注意書きをタンスの引き出しにしまっていては、最低限知ってることしかお客側は出来ないので、そこも不親切というか、なぜ？と思いました。タンス使わないお客もいますからね。後で、色々と言われてもそちらのミスだと思いますよ？
あと。１階のガリレアカフェのレジの男性が物凄く態度が悪くて２度とこちらのホテルは利用しないでおこうと思いました。因みにそこの料理は高いだけで揚げ物の衣は焦げて固く食べれたものではありません。
夢の国で素敵な一晩を過ごすのであれば、他のホテルをオススメします
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