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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

総合1

コマイ370さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

コマイ370さん [40代/男性] 2018-07-16 11:38:44

毎年ディズニーリゾートへ
家族旅行に行きます
オフィシャルホテルで唯一宿泊がなかった当ホテルへ行ってきました。
かなり辛口評価になりますが
とにかく残念の一言。
15時すぎのチェックイン手続きに行列を作り終了まで
約1時間立ちっぱなし。
リゾートでの疲れの中
癒す場のはずのホテルがこの対応ではいかがなものか、、。
手続きカウンターも何席かあり
人も一応足りている感じでしたが手際が悪いとしか思えない。

手荷物も部屋への運びが
混み合っており時間が掛かるとの事。これには理解を示し
荷物台車を借りて部屋へ行こうとするが、台車の貸し出しはダメとの事。重い荷物を家族で
手分けして手運びしました
何とも後味悪い、、。

また、施設内のコンビニの充実度も
ゼロ。
他のオフィシャルホテルを参考にされたらどうか?
名門シェラトンとはいえ
ディズニーリゾートオフィシャルホテルであり、ディズニー旅行者の事をもう少し考えるべきである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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