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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.72
  • 食事4.33

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-13 14:21:46

ディズニーに行くために宿泊しました。スタッフの方の対応は良かったのですがアメニティが1つしかないものが・・・今まで泊まったホテルで始めてでした。また、風呂のシャワーが隙間から漏れて水が飛び散る。2泊なので風呂掃除の時に気づくのかと思ってもそのまま。
ベイサイドステーションに近いから立地条件はいいのに残念。コンビニも物が少なくてびっくり。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2018-08-13 18:04:17

この度は、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のシャワーにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。清掃後の確認を今まで以上により一層徹底してまいります。
また、アメニティやショップ@シェラトンの品揃えにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は今後に向けて参考とさせていただきます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう一層の改善に取り組んでまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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