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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
11月2日に泊まりました。ホテル専用のバスがあり荷物など持つ時間を短縮できて良かったです。しかしパークチケットと部屋をセットにした際に、チケット受け渡し時間が15時迄でウェルカムセンターに到着したのが3分過ぎた為、直接ホテルに取りに行きました。3分遅れたのはこちらの責任ではあるが地下に降りる前にウェルカムセンターのすぐ入り口付近にいる案内をする係員の女性。態度が偉く気になりました。誕生日だから行き慣れない土地に困惑しながら行ったがディズニーホテルではく、オフィシャルホテルと知った瞬間態度が激変。案内、言葉、態度に困惑しました。ホテル自体は良く、対応も良かったです。朝食付きの予約にて、行きたい場所は人気の為断念しました。空いている席が多々見受けられたので、列になる宿泊者をもっと受け入れられたのではと疑問に感じます。また24時間完備のコンビニがあると嬉しいです。
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総合4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
11月2日に泊まりました。
ホテル専用のバスがあり荷物など持つ時間を短縮できて良かったです。しかしパークチケットと部屋をセットにした際に、チケット受け渡し時間が15時迄でウェルカムセンターに到着したのが3分過ぎた為、直接ホテルに取りに行きました。3分遅れたのはこちらの責任ではあるが地下に降りる前にウェルカムセンターのすぐ入り口付近にいる案内をする係員の女性。態度が偉く気になりました。誕生日だから行き慣れない土地に困惑しながら行ったがディズニーホテルではく、オフィシャルホテルと知った瞬間態度が激変。案内、言葉、態度に困惑しました。ホテル自体は良く、対応も良かったです。朝食付きの予約にて、行きたい場所は人気の為断念しました。空いている席が多々見受けられたので、列になる宿泊者をもっと受け入れられたのではと疑問に感じます。
また24時間完備のコンビニがあると嬉しいです。
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