楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-12-03 16:12:48

お世話になりました。
何度か利用させていただいており好きなホテルなのですが、今回はいくつか残念な事がありました。
まず早めに到着し、チェックインの際2部屋予約をしていたのに把握されておらず、同内容なのにかなり離れたお部屋になってしまった事。子供がいるためベッドガードの手配とベッドを二台共壁に寄せる事をお願いしていたけれど、夜部屋に入ると何も手配されていなかった事(これは自分たちでセットしました)。トレジャーズルームでしたが一部屋には特典のポーチがなかった事。
朝食の種類が豊富で美味しくいただけたのでそこは変わらず満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1プラン】秋旅にもおすすめ♪30日前早期割引・朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【トレジャーズルーム【ファミリーにおすすめ♪洗い場付き浴室】】