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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.59
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.74
  • 食事4.29

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-12-21 15:28:36

舞浜駅のウェルカムセンターでチェックイン手続きをしたのですが、なぜかシェラトンだけ列が長いこと!そんなに宿泊者が多いのか、手際が悪いのか。
今回少しお得だったのでシェラトンにしたら、チェックインで喫煙フロアだと言われ、子連れだったので禁煙フロアに変更したら4000円追加。
(帰ってからみてもプランに喫煙フロアなんて明記されていませんでした)
お部屋は広かったですが、ベッドが高い。
そして加湿器も空気清浄器もない。
(加湿器は貸してくれるらしいけど、言わないと出てこない)
お風呂に行こうと思っても、部屋に案内が何もない。
結局電話してききましたが、電話番号の案内もない。
そしてお風呂は大して広くなく、あの値段は高い。
せめて部屋以外で使える履物を準備してほしかった。
お風呂から出て、また靴下とブーツを履くのが非常に不快でした。
売店の商品は少なく、アルコールは別店舗、しかもまた場所がわからず誰かに聞かなければならない。
何から何まで面倒で、パークで遊んで寝るだけという人には不向きだと思いました。
リゾートライナーの駅から歩けること、各階エレベーター前に飲み物の自動販売機があることだけが救いですね。
もう泊らないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前だからお得♪】シェラトン グッドプライス☆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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