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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.72
  • 食事4.33

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-07 18:15:20

ずっと前から泊まりたいと思い高いけどシェラトンクラブルームを予約しました。 入って直ぐお正月と言うことでぜんざいのサービスがありました。 チェックインの時間に掃除は終わってなかったので、一時間近くクラブルームに居てそれから部屋に入りました。クラブルームで夕方軽食とれるとの事だったので利用したらお客様の数にたいして従業員が足らないのか軽食の時間は決まってるので一時間近く待たされ軽食は少ない、持ってきても冷めてる凄く期待してたのにガッカリです。 通路には部屋の片付けに使う道具が置いたまま。 更に朝食も期待外れでした。
こんなに高いんだから、もう少しちゃんとしてほしい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
11階シェラトンクラブルーム★シェラトングッドプライス【クラブ特典&朝食付】
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブルーム11階2~3名【洗い場付き浴室】】

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