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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-06-08 21:13:53
5.0
投稿日：2017-08-17 09:57:23
サービス5
やまたかなおさんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
全体的には満足です。
3年連続で利用していますが、
今回はユニットバスの部屋で、
子連れにはやや使い辛かったです。
食事なしのプランでしたが、
ホテル内のコンビニの品揃えが増えたら嬉しいです。
チェックイン時間前にチェックイン手続きを済ませ、時間になったら部屋に入られるのは、便利です。
部屋は綺麗で、遊ぶ場所もあり、
子供も気に入っているので、
また利用したいです。
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いつもシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
浴室につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。異なるお部屋タイプではございますが、トレジャーズルームやグランデルームなど洗い場付きのお風呂場のあるお部屋タイプもございますので、次回お越しの際に是非ご検討いただければ幸いでございます。
また、ザ・ショップ＠シェラトンにつきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のサービス改善の案として参考にさせていただきます。
お子様連れのお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご家族皆さまでご来館いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。