この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ボディスポンジにつきまして、ご案内が行き届かず申し訳ございません。ボディスポンジは、パークウイングルームには常設しておりませんが、ご連絡をいただければお届けにあがっておりますので、次回のご宿泊の際はお手数をおかけしますがご連絡をいただけましたら幸いでございます。
今後も快適なホテルライフを提供すべく、サービスの改善に努めてまいりますので、またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。