この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、ご説明不足で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
眺望につきましては、ご希望をおっしゃっていただければチェックインの際の空き状況に応じてご案内させていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
お風呂の椅子につきましては、数に限りがございますが、お貸出し品としてご用意がございます。
また、この度ご宿泊いただきましたグランデルームには、あいにくボディスポンジを常設しておりませんが、ご要望に応じてご用意させていただいておりますので、こちらもお気軽にお申し付け下さいませ。
ベッドをお気に召していただけたご様子を拝し、大変うれしく存じます。
こちらはシェラトンブランドが独自で開発した「シェラトン シグネチャー スリープエクスペリエンス」を使用しております。
ホテル内の導線につきまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
皆様に快適に便利にご利用いただけますよう、今後の改善の案として参考にさせていただきます。
これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。