楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

立地5

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-05 18:04:00

2連泊しました
同じお部屋でしたが、1日目に急に1人同室で追加をお願いしましたが3人部屋では無いのでダメとの事でした
2日目は最初から3人の予約をしていました
ディズニーから帰るとベッドが一台入っていました
1日目は急だったのでダメだったのでしょうか?

ドッグラウンジの方は大変親切な方ばかりで、感激したのが爪にヤスリをかけていたところです
また利用したいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2021-02-22 15:14:57

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊人数の変更につきまして、お客様のご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を担当部署に共有し、今後よりご満足いただけるご滞在を提供するために、改善に向けて努めてまいります。
ドッグラウンジでは快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。またのワンちゃんとご一緒にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとリゾートステイ♪】愛犬と一緒にシェラトンステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【PARK WING ドッグフレンドリールーム 2ベッド】