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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声
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初めて利用しましたが、プールや大浴場やキッズエリアなど、子連れで楽しめる施設が沢山あって良かった反面、チェックインの手続きが混んでいて、部屋に入るまで1時間くらい要したり、朝食も混んでいて30分待ち、駐車場も離れていて、館内の案内表示も少なくわかりづらい。事前によく調べて置かないと時間を無駄にしてしまう。せっかくホテル内の施設は良いのに値段の割にサービスは少し期待外れだった。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。チェックインのお手続きや、ご朝食の際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。よりスムーズにお客様をご案内できますよう改善に取り組んでまいります。また、館内のご案内表示につきましての貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。プールや大浴場つきましてはご満足いただけましたようで大変光栄でございます。これからもお客様により良いホテルライフを提供できますよう、努めてまいります。またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
初めて利用しましたが、プールや大浴場やキッズエリアなど、子連れで楽しめる施設が沢山あって良かった反面、チェックインの手続きが混んでいて、部屋に入るまで1時間くらい要したり、朝食も混んでいて30分待ち、駐車場も離れていて、館内の案内表示も少なくわかりづらい。
事前によく調べて置かないと時間を無駄にしてしまう。
せっかくホテル内の施設は良いのに値段の割にサービスは少し期待外れだった。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインのお手続きや、ご朝食の際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。よりスムーズにお客様をご案内できますよう改善に取り組んでまいります。また、館内のご案内表示につきましての貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。プールや大浴場つきましてはご満足いただけましたようで大変光栄でございます。これからもお客様により良いホテルライフを提供できますよう、努めてまいります。またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。