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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋をアップグレードして頂き、パークビューでディズニーの余韻にひたれるお部屋でした。駐車場が無料なのも助かりました。新しいお部屋という事でしたが、洗面台が狭く、水が流れる所もしっかりと清掃してほしいです。スポンジでしっかりこするとか、毎回漂白剤を利用するなど。オレンジ色？もう色が染みついているのだとしたら清掃不足かなと思ういます。そろそろ浴衣からボタンなどで留められる寝間着にして欲しいです。浴衣ははだけてしまうので、子供などには難しいです。子供がこちらの朝食バイキングが好きなので、帰宅日はゆっくり朝食を取ってからチェックアウトするのが恒例になっています。手袋も自動で付けられる機会が設置してあり、安全対策もしてあるなと感じました。また利用させて頂きます。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺望や、ご朝食をお楽しみいただけたご様子を拝し、大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきまして残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘はホテル内で共有し、清掃後の確認を一層強化してまいります。また、浴衣につきましての貴重なご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後もより良いご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
お部屋をアップグレードして頂き、パークビューでディズニーの余韻にひたれるお部屋でした。
駐車場が無料なのも助かりました。
新しいお部屋という事でしたが、洗面台が狭く、水が流れる所もしっかりと清掃してほしいです。
スポンジでしっかりこするとか、毎回漂白剤を利用するなど。オレンジ色？もう色が染みついているのだとしたら清掃不足かなと思ういます。
そろそろ浴衣からボタンなどで留められる寝間着にして欲しいです。
浴衣ははだけてしまうので、子供などには難しいです。
子供がこちらの朝食バイキングが好きなので、帰宅日はゆっくり朝食を取ってからチェックアウトするのが恒例になっています。
手袋も自動で付けられる機会が設置してあり、安全対策もしてあるなと感じました。
また利用させて頂きます。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や、ご朝食をお楽しみいただけたご様子を拝し、大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきまして残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘はホテル内で共有し、清掃後の確認を一層強化してまいります。また、浴衣につきましての貴重なご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後もより良いご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。