楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:12909件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.14
    • 立地4.55
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ3.94
    • 風呂3.72
    • 食事4.28

    総合4

    投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-04 09:54:23

    家族5人で利用しました。部屋も広く清潔でとても快適でした。
    カクテルタイムはたくさんの種類があって、子供たちもお腹いっぱい食べることができました。
    午後3時ごろにチェックインをしたのですが、フロントの人数が少なかったのか手続きにかなりの時間がかかりました。ウェブで予約をしているので、基本情報は登録してあると思います。もう少し効率的にチェックインできるとありがたいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2021-09-14 15:22:43

    この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    客室やラウンジでホテルステイをお楽しみいただけたご様子を拝し大変うれしく存じます。しかしながら、チェックインの際は大変お待たせし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は担当部署と共有し、改善に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
    今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3世代にもぴったり】広めのファミリープレミアムルームでリラックスステイ♪朝食&クラブ特典付き
    ご利用のお部屋
    【ファミリープレミアム 5ベッド】

    このページのトップへ