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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事4.31

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-24 19:07:16

記念日でしたのでメッセージカードをお願いしましたが、他の宿泊者のカードが置かれてしまっておりました。再発防止をお願いしたいです。
またルームサービスの電話が5分ほど繋がらなかったり、部屋でシャンパンを飲もうとしましたが、ワイングラスを貸して頂けなかったりと金額に対して満足が正直出来なかったです。
デートより子どものいる家族での利用が良いかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2021-12-05 20:00:21

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご記念のご旅行に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
この度の件をご容赦いただき、挽回のチャンスをいただけますなら、またご宿泊いただけますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】朝食プレゼント&選べる嬉しい特典で韓国気分を満喫!
ご利用のお部屋
【グランデルーム 2ベッド【洗い場付き浴室】】