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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
子供の誕生日祝いで利用しました。プールは帽子必須だし、子供の遊び場は料金別途かかりますがかなりしょぼいし何も遊ぶものがない…しかもスタッフがいないのでお金を払ってない人たち入り放題でした。部屋は1つアップグレードしてもらいました。パークビューなので花火が見れたのがよかったです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お子様のお誕生日、おめでとうございます。そのような大切なお祝いに当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、プールやお子様用の遊具施設など様々な点でご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただき、サービスの向上に精一杯取り組んでまいります。またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
子供の誕生日祝いで利用しました。
プールは帽子必須だし、子供の遊び場は料金別途かかりますがかなりしょぼいし何も遊ぶものがない…
しかもスタッフがいないのでお金を払ってない人たち入り放題でした。
部屋は1つアップグレードしてもらいました。パークビューなので花火が見れたのがよかったです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお誕生日、おめでとうございます。そのような大切なお祝いに当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、プールやお子様用の遊具施設など様々な点でご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただき、サービスの向上に精一杯取り組んでまいります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。