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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:13708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.72
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-23 15:58:42

子供の誕生日祝いで利用しました。
プールは帽子必須だし、子供の遊び場は料金別途かかりますがかなりしょぼいし何も遊ぶものがない…
しかもスタッフがいないのでお金を払ってない人たち入り放題でした。
部屋は1つアップグレードしてもらいました。パークビューなので花火が見れたのがよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2022-05-24 17:03:35

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお誕生日、おめでとうございます。そのような大切なお祝いに当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、プールやお子様用の遊具施設など様々な点でご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただき、サービスの向上に精一杯取り組んでまいります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】室数限定★36平米以上のお部屋でゆったり♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2ベッド】

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