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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
7月28日にディズニー帰りに宿泊しました。数年振りの宿泊でしたが、ホテル利用だけでも満足出来るリゾート感があり日常を忘れられるステキなホテルです。朝食ブュッフェの際に、数名お皿を落として割る方を見かけました。スタッフの方の対応は完璧でしたが、トレイの上でお皿が滑らない工夫が必要なのかな？と感じました。(トレイ無しにするとか)ホテル内でのゲームセンターでも、私の不注意によるトラブルの際、スタッフの方にお手数をお掛けしてしまいましたかわ、親切に対応して下さり本当に有難かったです。チェックインの際に、混雑してる中、感染対策の消毒作業までをフロントの方が行っているのが、有難い反面大変そうだな…と感じました。最終的には、また泊まりたいと思えるステキなホテルです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。朝食ブッフェのトレイについての貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
7月28日にディズニー帰りに宿泊しました。
数年振りの宿泊でしたが、ホテル利用だけでも満足出来るリゾート感があり日常を忘れられるステキなホテルです。
朝食ブュッフェの際に、数名お皿を落として割る方を見かけました。スタッフの方の対応は完璧でしたが、トレイの上でお皿が滑らない工夫が必要なのかな？と感じました。(トレイ無しにするとか)
ホテル内でのゲームセンターでも、私の不注意によるトラブルの際、スタッフの方にお手数をお掛けしてしまいましたかわ、親切に対応して下さり本当に有難かったです。
チェックインの際に、混雑してる中、感染対策の消毒作業までをフロントの方が行っているのが、有難い反面大変そうだな…と感じました。
最終的には、また泊まりたいと思えるステキなホテルです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
朝食ブッフェのトレイについての貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。