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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
子供2人含む家族4人で1泊させて頂きました。客室をアップグレードして頂き、広いお部屋でのびのびと過ごすことが出来ました。ベッドはくっつけてもらえますが、高さが結構あるので、小さなお子様連れの方は落ちても大丈夫なように対策する必要はあるかなと思います。(ベッドガードを設置し、クッションや枕を床に敷き詰めました)朝食は会場が5ヶ所ほどあり、混雑する時間帯も案内されていたため、スムーズに入店することが出来ました。種類も多く選びきれないほどで、どれもとても美味しく頂きました。キッズコーナーも充実していて、子供もDVDを楽しんでいました。ただ1つ気になったのは、他の方も仰っているようにチェックインに時間がかかるという点でした。パークに向かう前の朝10時頃にチェックインをしましたが、前に数組並んでいて、10分～15分程待ちました。カウンターの人数が2人しかいなかったので、もう少し増やせたら回転も良くなるのではないかと思います。 閉園後のフロントは長蛇の列が出来ていました。総合的には家族みんなとても満足していますので、また利用したいです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、チェックインに時間がかかってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在、工夫をしながら取り組んでおりますが、それでもお待たせしている状況が続いております。心よりお詫び申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
子供2人含む家族4人で1泊させて頂きました。
客室をアップグレードして頂き、広いお部屋でのびのびと過ごすことが出来ました。
ベッドはくっつけてもらえますが、高さが結構あるので、小さなお子様連れの方は落ちても大丈夫なように対策する必要はあるかなと思います。
(ベッドガードを設置し、クッションや枕を床に敷き詰めました)
朝食は会場が5ヶ所ほどあり、混雑する時間帯も案内されていたため、スムーズに入店することが出来ました。
種類も多く選びきれないほどで、どれもとても美味しく頂きました。
キッズコーナーも充実していて、子供もDVDを楽しんでいました。
ただ1つ気になったのは、他の方も仰っているようにチェックインに時間がかかるという点でした。
パークに向かう前の朝10時頃にチェックインをしましたが、前に数組並んでいて、10分～15分程待ちました。
カウンターの人数が2人しかいなかったので、もう少し増やせたら回転も良くなるのではないかと思います。
閉園後のフロントは長蛇の列が出来ていました。
総合的には家族みんなとても満足していますので、また利用したいです。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインに時間がかかってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在、工夫をしながら取り組んでおりますが、それでもお待たせしている状況が続いております。心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。