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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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子供連れで宿泊しました。駐車場はわりと沢山あったので停めやすかったです。がしかし、チェックインの際のスタッフの方がとても感じが悪く色々と不手際もあったのにまったく謝りもせず、すごく残念でした。それどころか全体的にどの場所のスタッフも全体的に感じが悪くてびっくりして、これならビジネスホテルの方が全然良かったです。シェラトンの名ばかりでもう次は泊まらないと思います。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はスタッフの対応により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご不快な気持ちをずっと心に残したままお過ごしになられたこと、心苦しい限りでございます。頂戴したご意見は担当部門に共有し、今後このようなことがないよう全力で再発防止に努めてまいります。改めましてこの度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
子供連れで宿泊しました。
駐車場はわりと沢山あったので停めやすかったです。
がしかし、チェックインの際のスタッフの方がとても感じが悪く色々と不手際もあったのにまったく謝りもせず、すごく残念でした。それどころか全体的にどの場所のスタッフも全体的に感じが悪くてびっくりして、これならビジネスホテルの方が全然良かったです。
シェラトンの名ばかりでもう次は泊まらないと思います。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度はスタッフの対応により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な気持ちをずっと心に残したままお過ごしになられたこと、心苦しい限りでございます。
頂戴したご意見は担当部門に共有し、今後このようなことがないよう全力で再発防止に努めてまいります。
改めましてこの度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。