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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
だったのですが、前回よりも広い部屋で伸び伸びと過ごすことができました。ドッグキャビンも利用し、その間オプションのプレイタイムを15分×2回ほどお願いしました。前回利用したときはどんな様子でいたのか、私の方から聞くまで全く教えてもらえなかったのが大きな不満でした。ドッグサロンも行っているので忙しいのは理解できますが、本当に構って頂いているのかこちらは判断できない上、お金が発生している以上口頭でも様子を伝えるべきでは？と思っていたので、今回迎えに行ったときにスタッフの方からプレイタイム中の動画をたくさん共有して頂けたこと大変嬉しかったです。スタッフさんに前回利用したときは動画をもらっていないと伝えたところ驚いた様子だったので、そのときだけだったのかもしれませんが、こういった気遣いをして頂けるともっと安心して一緒に宿泊できると思います。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。前回のご滞在時には、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。この度のワンちゃんとのご滞在は、リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけるものになっておりましたら幸いでございます。これからも何度でも訪れていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
だったのですが、前回よりも広い部屋で伸び伸びと過ごすことができました。
ドッグキャビンも利用し、その間オプションのプレイタイムを15分×2回ほどお願いしました。
前回利用したときはどんな様子でいたのか、私の方から聞くまで全く教えてもらえなかったのが大きな不満でした。
ドッグサロンも行っているので忙しいのは理解できますが、本当に構って頂いているのかこちらは判断できない上、お金が発生している以上口頭でも様子を伝えるべきでは？と思っていたので、今回迎えに行ったときにスタッフの方からプレイタイム中の動画をたくさん共有して頂けたこと大変嬉しかったです。
スタッフさんに前回利用したときは動画をもらっていないと伝えたところ驚いた様子だったので、そのときだけだったのかもしれませんが、こういった気遣いをして頂けるともっと安心して一緒に宿泊できると思います。
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
前回のご滞在時には、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。この度のワンちゃんとのご滞在は、リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけるものになっておりましたら幸いでございます。
これからも何度でも訪れていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。