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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:13737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.60
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

風呂5

Butterflyroseさんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ

Butterflyroseさん [30代/女性] 2024-04-23 11:23:10

お部屋で備え付けの飲み物を頂く時に、追加でマグカップをお願いしたのですが、ちゃんと洗えていない綺麗ではないマグカップが届いたのが残念な点でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2024-05-09 14:14:14

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は客室備品についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室備品の管理徹底を一層強化してまいります。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定/ポイント10倍】全室36平米以上♪室数限定☆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 2ベッド】