立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 13:49:16
-
ディズニーランドにパークインしたその日に宿泊しました。午前中にチェックインを済ませ、大きな荷物を預けました。海外からのお客様も多くフロントでは若干の待ち時間がありましたが、対応はとても丁寧で細やかで大変満足でした。言葉遣いや所作も礼儀正しく好感が持てました。
部屋は清潔でしたが、電子レンジがなく、残念でした。閉園後にお弁当を購入して帰って来たのですが、冷たいまま頂く事となりました。離乳食を温める、という限られた用途でのみ貸して頂けるようです。
大変残念ですが、調べたところ数年前にも同じようなクチコミや問い合わせがあったようですが、導入されていないようです。この点に関しては多くのニーズがあっても、それに応えられない方針が堅く決まっているのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月25日 18:00:51
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
客室の電子レンジについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は担当部門と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 2ベッド】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:47:27
-
ベイサイドステーションから無料バスも出ていて1分でホテルにつく最強立地!
しかも部屋に空きがあるからと自動的にグレードアップした部屋案内してくれました!
アメニティも揃っていてロビーには追加のアメニティを自分で持っていけるのも良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月25日 17:56:22
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室やアメニティについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ホテルステイをご満喫いただけておりましたら、幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。
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立地5
アリス0316さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- アリス0316さん [60代/女性] 2023年10月20日 12:31:11
-
部屋がランド側であった為夜の花火も最高に綺麗に見えて良かった
高層が嫌いだったが４階でもディズニーランドライナーも見え、シーの
火山の噴火も裏側だけど見えてた
部屋はそれなりに広くベランダにも出られた
最初からのオープンホテルだけど水回りはリニューアルしていたので
問題は全くなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月25日 17:52:59
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 22:13:27
-
4ヵ月前に予約したのでお値打ちに泊まることができました。安いので普通のスタンダードの部屋だと思っていましたがワンランク上の部屋を用意して頂きとても満足しています。独立したお風呂だったのはよかったのですが手桶と椅子がなかったので使いづらかったです。それ以外は清潔感もあり大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月25日 17:52:00
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室のアップグレードをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
浴室の設備についての貴重なご意見は担当部署に共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後は、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの見直しを図ってまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 2ベッド】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:50:05
-
とてもキレイで満足しました！
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月25日 17:51:20
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝し、大変嬉しく存じます。また泊まりたいとのお言葉も頂戴し、幸いでございます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:10:32
-
チェックイン日の朝に到着したため、車を置いてチェックインも済ませ荷物も預けることができて良かったです。
部屋はとてもきれいでアメニティも充実していました。またパーク側だっのでシーをメインに素晴らしい景色でした。ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。
ラウンジはカクテルタイム、朝食を利用しましたが、混んでいなかったようでどちらもすぐに案内されて希望の席で食べることができました。
不明点もすぐに対応していただき快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 16:28:00
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝し、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。
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kagomedさんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- kagomedさん [30代/男性] 2023年10月17日 22:08:02
-
ディズニーリゾートに遊びに行く際に宿泊で利用しました。
ディズニーリゾートラインの駅から徒歩すぐであり立地は抜群、駐車場も多く余裕がありました。
食事は朝食のみでしたが、ビュッフェスタイルで品数豊富で満足でした。
残念なポイントは、大浴場が宿泊客でも有料なところ。もちろん「ホテル」なので大浴場に期待しすぎるのもお門違いでしたが。更に、22時で受付終了かつ22時時点で女性は30分待ちでした。閉園まで遊んで帰ってきた場合は入れないと思っていた方がいいですね。部屋のバスルームは、掃除や手入れは行き届いているもののそれなりに年季も入っており湯量の調整ができないなど使いにくい印象でした。値段とのバランスで言えば、辛口で申し訳ないですが3点としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 16:20:15
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
浴場に関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただければと存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:10:34
-
チェックイン時間を少し過ぎてチェックインしようかと思ったら部屋の清掃が終わらないとのことで。1H待つように言われた。何のために予約する時にチェックイン時間を入力しているのか！？と考えてしまいました…待ちきれず声をかけてしまいましたけど。部屋の変更になりましたが。もし1H待ってたらもう宿泊することは無いと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 15:43:25
-
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お疲れのところ清掃が仕上がっておらず、ご入室までお時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当部門に共有し、今後このようなことがないよう全力で再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 14:40:06
-
期待を裏切ってくれる宿泊になりました。
プールも朝食もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 15:17:49
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:08:22
-
何度も利用していますが、朝食が素晴らしいです。食べ終わった食器もすぐに下げてくれましたし、食事もスタッフもレベルが高いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 14:00:32
-
いつもシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝し、大変嬉しく存じます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 21:22:41
-
子どもとの初めてのディズニー旅行で使わせていただきました。赤ちゃんもいたので、ベビーベッド等たくさん貸し出しをお願いしていましたが、全てきちんと準備されており、部屋も綺麗でした。
朝食のレストランが混む時間等もフロントで丁寧に教えていただけたので、翌日もスムーズでした。
お風呂場がバスタブと洗い場で別なのも使い勝手が良く、ホテル内の遊び場で子どもも思いっきり遊べたので、絶対また子連れでリピします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月21日 12:52:30
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また、子供用遊戯施設をご満喫いただけたようで、幸いでございます。
今後も皆さまにお喜びいただけますよう、努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ブルー0828さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- ブルー0828さん [20代/女性] 2023年10月09日 15:25:45
-
一歳の娘と3人で宿泊。INの際に予約のお部屋がベッド2台のため、ベッド3台全て繋げることができる部屋に変更することができるという素敵な提案を頂き、併せてベッドガードもお願いする。部屋に入る時間を聞かれ、1時間後の15時半には部屋に入ると伝える。フロントの方が電話で清掃に部屋が変わること、ベッドを３台作成し繋がること、ベッドガードをつけること、15時半までに仕上げることを伝えていました。
ホテルに戻ってきたのは2時間後の16時半。部屋に入ると、なぜか清掃スタッフがバスルームの方から出てきて清掃の途中で驚く。15時半までに終了しているはずの清掃が16時半になっても終了していない。もし予定通り15時半に部屋に戻ってきてたらどうしてたのでしょう。恐ろしいしありえない。
しかもお願いしていたベッドが依頼通りでない。電話すると女性の声ですぐスタッフを向かわせますと言われたが15分待っても来ない。もう一度電話をし、来ないので自分でやるので大丈夫と伝えると、ベッドも重いしベッドガードも大変なのですぐ向かわせますとのこと。仕方なく待ち更に15分。全く来ないため電話をし、最初の電話から30分もたっているのでもう私がやるからスタッフも誰も来なくて大丈夫です。と伝えて結局自身で作成。しかし、その後なぜかスタッフがやって来た。来ないでくださいと言ったにもかかわらず。すぐ向かわせますと言ったが、その後結果的に30分経っても人がこないとはどういうことでしょうか。一般的にすぐということは長くても10分程かと思いますが。更に来ないでくださいと言ったにもかかわらず、なぜなんのためにスタッフが来たのでしょうか。
主に清掃同士の連絡やホテルスタッフと清掃との連携が杜撰だと思います。
恐らく清掃スタッフは外部の会社を雇っているかと思うので、ホテルよりかは清掃会社の問題なのかと思いますが酷すぎです。
部屋の清掃も床にゴミが落ちていたり、お風呂もカビキラーでもすれば落ちるでしょ？といったカビや汚れもひどく、浴室もオーバーフローをしており不潔に感じました。
私自身同業者のため、神経質になるのかもしれませんが、流石に最悪でした。インの対応が良かったためとても残念です。
口コミで低評価が多いことの納得がいきました。
また宿泊することがあれば改善されていることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月20日 16:20:09
-
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくお越しいただいたのにも関わらず、様々な面でご不快な思いや不信感、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、改善と再発防止に努めてまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境作りに力を入れてまいります。
またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】室数限定★36平米以上のお部屋でゆったり♪朝食付
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- 【【ファミリーにも人気】PARK WINGルーム 2ベッド】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 14:21:19
-
お部屋は小上がりになっていて、喜んでいました！
ラウンジも利用することができ、快適に過ごすことができました。
上の階の足音が響いていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月20日 15:34:03
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やシェラトンクラブ ラウンジでのご滞在をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】ファミリープレミアムルーム♪クラブ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【ファミリープレミアム ５ベッド】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 19:17:59
-
プラチナ会員の特典を利用してクラブラウンジに宿泊しました。
ラウンジで朝食と夕食も頂けるので、コスパ的には最高でした。
ただ、１歳半の孫が食べられるものが少なく、そこのみ残念でした。
今回で２回目の宿泊でしたが、また利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月17日 19:25:22
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
シェラトンクラブ ラウンジでのお食事についての貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様の思い出に残る素敵なご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。 またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブベッド2台 C/OUT日TDL利用】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 14:19:21
-
立地はベイサイドステーションのほぼ目の前にあるので、シャトルバスに乗らずそのまま歩いて行ける距離でとても便利でした。
お風呂は洗い場付きの部屋にしましたが、海外仕様なのかお風呂の椅子はないので、子供を洗うのに少し不便に感じました。浴室はとても綺麗で広く、気持ちよかったです。
不満なところは、浴衣の畳まれた中に髪の毛がついていたのと、ベッドの下に歯磨きチューブが落ちていたところです。
あと結局は良く分からないままですが…。夜に部屋で休んでいるとノックがあり、私たちは用がないので気のせいかと思って無視していたのですが、3回程ノックがあり、もしかしたらこの部屋かもとのぞき穴で確認すると（おそらく食事の乗っている）トレーを持った従業員の方が外にいました。返事をして、鍵を開けるのに少しもたついてしまいましたが、ドアを開けると誰もおらず、少し遠くの方にノックしたっぽい方が歩いて行くのが見えました。返事が聞こえなかったのだと思いますが、少し怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月14日 16:09:46
-
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくお越しいただいたのにも関わらず、スタッフの対応面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、清掃面でもご迷惑をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は担当部門に共有し、今後このようなことがないよう全力で再発防止に努めてまいります。
これからも皆様が気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】室数限定★36平米以上のお部屋でゆったり♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリーにも人気】PARK WINGルーム 4ベッド】
立地5
マックス♂♀さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- マックス♂♀さん [50代/男性] 2023年09月30日 03:28:15
-
40周年ディズニーランド、22周年ディズニーシーを楽しむため連泊しました。
立地も良く満喫することができました。
ホテル内にあるディズニーショップの閉店時間が早く覗くことができず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月02日 17:27:32
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルステイをご満喫いただけておりましたら、幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時レイトチェックアウト・アップグレード確約】駐車場特典付き♪直前予約も可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 4ベッド】
立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 11:43:58
-
事前に連絡したように家族への誕生日サプライズもしていただき、綺麗なお部屋に泊まることができているとても充実した宿泊となりました。
また近々宿泊をさせていただく予定です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月02日 17:20:46
-
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はおめでとうございます！
記念のご宿泊に当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも何度でも訪れていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
また皆様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】全室36平米以上♪室数限定☆素泊り
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:38:26
-
チェックインフロントの方が、とても親切で丁寧で、気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年10月02日 16:59:01
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも皆様の思い出に残る素敵なご滞在を提供できますよう、努力を続けてまいります。 またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン日入園☆東京ディズニーランド(R)パスポート購入可】駐車場特典付き♪40周年★チケット
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 22:52:39
-
9月19日、家族と宿泊しました。
クラブルームは憧れていたので、大変満足いく滞在でした。
大浴場の舞湯も 歩き疲れた体に
最高でした。
今後もディズニーではシェラトンのクラブルームにお世話になりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 2023年09月28日 18:06:06
-
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれますよう取り組んでまいります。 また舞浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル のクチコミ
チェックインの際に受付人数の割に過去最大に待たされました。
丁寧ではあるのですが、もう少しスムーズに進められないのかなと不満が残りました。
他はとても満足いくものだっただけに、そこだけが少し残念でした！
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この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインのお手続きに時間を要し、長時間お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。またのご滞在を心よりお待ちしております。