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竹家荘旅館 クチコミ・感想・情報

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竹家荘旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-20 15:52:36

週末に利用しました。
素泊まり、5100円/人でした。

とても残念でした。
まず、チェックイン後に夕食に出かけ、部屋にてお酒を飲み直そうと思い、
フロントのおじさんに、コップを借りられますか?と聞いたところ
そのおじさんは、
「何かに使うんですか?」
「部屋に湯のみがありますが」と。
ガラスのコップが良いんです、とお願いしたらしぶしぶ出してくれ、
「はい100円、って言いたいとこやけど」と言われました。
コップ借りるくらいで、面白くないです。
面倒くさがり、かつ意地悪おじさんでした。

また、夜遅くまで旅館の人の好みであろうBGMがまぁまぁの音量(部屋のテレビの音よりも大きい)でうるさかったです。
22時30分頃に、唐突に止まりました。
ちなみに、ジャズでした。

以上です。
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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
竹家荘旅館 2019-08-17 18:06:14

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はお客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、サービス向上に精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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【洋室シングル】

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