サービス3
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 22:38:07
-
落ち着いた雰囲気でくつろげました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 竹家荘旅館 2009年08月17日 17:45:48
-
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
竹家荘旅館 従業員一同
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
サービス3
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 05:46:49
-
宿の雰囲気は良いのですが、エアコンが効かず暑い夜を過ごしました。扇風機でもあればよかったのですが・・・残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- 竹家荘旅館 2009年07月28日 20:28:43
-
この度は当館をご利用いただきまして、またご投稿いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘の件は当方のチェックミスでした。
重ねてお詫び申し上げます。
竹家荘旅館 フロント係 岩原
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
サービス3
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:02:54
-
5月3日に宿泊しました。
GWだったのでどこも空いてなく、当旅館を予約できました。
築60年ですが、部屋はきれいにリフォーム?されており古さを感じませんでした。部屋も広くゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン2- 宿泊年月
- 2009年05月
- 竹家荘旅館 2009年05月08日 22:54:11
-
当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。当館は60年以上の歴史があり、外観はできるだけ創業当時の面影を残すようにしておりますが、同時に室内の清潔さにも注意しております。またのご利用をお待ちいたしております。
竹家荘旅館 女将
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2】
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 17:04:36
-
設備は古く、今どきではなかなかお目にかかれないほどのレベル。
例えると、40年前の下宿屋さん。共同トイレ、共同風呂。エアコンの効きが悪く寒い。(3月に利用)
しかしながら、逆にこれが趣がある。
玄関わきには小さなスペースには4-5人が座れるバーカウンターが設置されている。(平日のみ営業)これがまた独特の味わいがある。
便利さやプライバシーを犠牲にして、古き良き時代の雰囲気に浸りたい方にはお勧め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 現金特価】
サービス2
ヤッ ホーさんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- ヤッ ホーさん [50代/男性] 2016年04月14日 14:13:49
-
周辺ホテルの空きが無く、初めて利用しましたが、ビジネス利用の長期には不向きと思います。
冷蔵庫無し、トイレと風呂が共同で、使いたい時に使えなかった。
特に風呂は、待ってるうちに23時を過ぎ、シャワーのみ。
部屋に洗面台はあったが鏡が横向きで使えない等々。
場所も分かり辛く、車利用のナビ便りですととんでもない路地に案内されますのでご注意を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 竹家荘旅館 2016年04月14日 17:10:23
-
ご宿泊いただきありがとうございました。竹家荘旅館は創業70年を超え築100年近くになりました。お客様には御不自由をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 現金特価】
サービス2
カオカオ・カミミン子爵さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- カオカオ・カミミン子爵さん [40代/男性] 2015年11月02日 13:55:03
-
極々普通の旅館です。 門限が有るのがマイナス点です。 立地は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 竹家荘旅館 2015年11月03日 16:50:16
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館は住宅地の中にある為に、門限がございます。これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 現金特価】
サービス2
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 16:01:44
-
駅から近くて便利ですが、風呂が共同、トイレも共同(トイレが臭い) 朝食が無いのが残念です。門限が11時も残念です。実はチェックインし料金を支払いましたが、他のビジネスホテルを探し別料金でそちらに宿泊しました。つまり宿泊代が2倍になったと言う事です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 竹家荘旅館 2015年07月24日 20:04:53
-
この度はご予約頂きまして有難うございます。
築90年と古い建物ですが、このレトロな感じが
気に入ったお客様もおられます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン 現金特価】
サービス2
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 09:57:17
-
離れ(アパート)にお世話になりました。下宿している気分になり、学生時代を思いだしました。何より女将さんの笑顔が魅力的!そして外出から戻ると人なつっこい大小ワンコが出迎えてくれます!癒されました。公共部分である玄関や館内階段廊下などはボロいですが(失礼)、室内は勿論のことトイレ洗面所は綺麗に清掃してあり快適でした。洗濯用洗剤、布巾、ポット、ハロゲンヒーター、エアコン、洋服のハンガーたくさん、必要なものは揃っていて良かったです。快適な一週間を有り難うございました。残念な事が少々~シャワー室と部屋(二階)が離れていた事でシャワーを利用してから部屋に戻るのが怖く思われ、シャワーは使いませんでした。室内の水道が止まらずポタポタ水滴が落ちっ放しです。あと宅配便荷物を着払いで自宅に送り返すのに、業者が集荷に来るまで玄関で預かって頂きたいとお願いしましたが、番頭さんから余り良いお返事を頂けず自分でコンビニに運びました。このような格安プランで泊まらせて頂きながら厚かましいかも知りませんが『お手伝いしましょうか?』の一言がなくて残念です。またチェックアウトの9時前に玄関で声をかけるも無言(不在?)、直後に電話しても留守電でした。まだチェックアウト時間前ですから、これでは旅館フロントの用をなさないと思うのですが…ご一考頂けたらと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 竹家荘旅館 2015年03月31日 12:30:20
-
離れ7号をご利用いただきありがとうございました。本館および離れ館ともに築100年近くになります。昭和レトロな気分を味わっていただけたでしょうか?メンテナンスには今後いっそう力を入れていきたいと思います。お客様よりのご指摘ありがとうございます。今後もスタッフ一同精進してまいりますので又関西に来られた折はご利用いただけますようお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 7日間滞在の方におすすめ 素泊りプラン (現金特価) 連泊
- ご利用のお部屋
- 【離れ7号 (現金特価)】
サービス2
chrysosさんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- chrysosさん [40代/男性] 2014年05月05日 10:31:21
-
建物などは古いですが、最低限の設備は整っていました。
夜更かしなので、1Fのバーの話し声や廊下の足音・床のきしみなど気にならなかったです。寝つきの悪い人は少し気になるかもしれないですね。GWだったので、たまたまバーが大盛況だったのかも知れませんが。
唯一残念だったのが、受付の方が無愛想だったのが残念です。会話などは普通だったのですが笑顔が無かったので非常に冷たい印象でした。少しの笑顔で好印象になるのですが・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 竹家荘旅館 2014年05月05日 16:59:00
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
この度は、スタッフの対応に至らないところあり
お客様に不安なお気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
今後はスタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル 現金特価】
サービス2
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 13:10:15
-
建物は古かったですが、掃除が行き届いていて
気持よかったです。
ただ、楽天さんから予約確認のメールをいただいていたので
安心していたのですが、二人部屋を二部屋予約したのに一部屋しか
予約されてなかったです。
離れがあったので、そちらに泊まることができましたが
ちょっと困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 竹家荘旅館 2012年10月10日 17:05:22
-
竹家荘にご宿泊いただき有難うございました。
当日は大変混みあっておりまして誠にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした、今後こうゆうことのないようスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。又関西方面に来られた時はお立ち寄りいただけますよう心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン 現金特価】
サービス2
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 15:32:47
-
古民家風=防音は全くきかない と考えた方がいいです。
隣(あるいは廊下を挟んだ向かい)の部屋のドアの開閉の音、
廊下を人が歩く音、話し声は全部聞こえます。
(逆に自分の音も全部聞かれてしまいます)
風呂は”共同浴場”ではなく、一軒家の風呂が2つあります。
私が入ったほうは風呂の鍵がなかったので、女性は厳しいかも。
チェックアウト時、呼び鈴を何度も鳴らしても
誰も応対に出てこなかったのが不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 竹家荘旅館 2011年08月02日 00:08:07
-
ご宿泊いただきありがとうございました。お客様からのご意見ありがとうございます。何分、築85年の古民家ですので御不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからもご意見を糧に精進してまいります。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
サービス1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 15:52:36
-
週末に利用しました。
素泊まり、5100円/人でした。
とても残念でした。
まず、チェックイン後に夕食に出かけ、部屋にてお酒を飲み直そうと思い、
フロントのおじさんに、コップを借りられますか?と聞いたところ
そのおじさんは、
「何かに使うんですか?」
「部屋に湯のみがありますが」と。
ガラスのコップが良いんです、とお願いしたらしぶしぶ出してくれ、
「はい100円、って言いたいとこやけど」と言われました。
コップ借りるくらいで、面白くないです。
面倒くさがり、かつ意地悪おじさんでした。
また、夜遅くまで旅館の人の好みであろうBGMがまぁまぁの音量(部屋のテレビの音よりも大きい)でうるさかったです。
22時30分頃に、唐突に止まりました。
ちなみに、ジャズでした。
以上です。
改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 竹家荘旅館 2019年08月17日 18:06:14
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はお客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、サービス向上に精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張者耳よりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
サービス1
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 21:07:24
-
駅から近くて便利。宿泊費が安いが、共同トイレと風呂が残念。部屋はある程度の広さがあるが、照明が豆電球で暗い。通路は暗く、幽霊がでそうな雰囲気。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 竹家荘旅館 2018年11月30日 16:51:28
-
ご宿泊いただきありがとうございます。当館は昔ながらの、趣を大切にしながらお客様に寛いで頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。今後もご利用お願いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
サービス1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 00:47:09
-
施設設備についての記載がわかりづらく、旅館と離れが全く別の設備でした。
ドライヤーの貸出がないのが、とても困りました。
コンロ有、洗濯機冷蔵庫共同で使用可。共同シャワーのみ。
壁は薄いので、ほとんどの会話は聞こえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日間滞在の方におすすめ 素泊りプラン (現金特価) 連泊
- ご利用のお部屋
- 【離れ6号 (現金特価)】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
れいちん★★さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- れいちん★★さん [30代/女性] 2016年10月17日 09:31:54
-
夜中のトラブルに対応してもらえないところが今回とても困りました。
当日空いている宿を検索し、当日で予約が取れたのはすごく良かったです。
しかし、隣の部屋の声が丸聞こえで、2個隣の向かいの部屋が夜中にすごくうるさくて全然寝られませんでした。
次の日USJに行く予定でしたので、旅館の人に伝えてもらおうと思い、旅館の人に連絡取ろうとしたのですが、受付に誰もおらず、夜中の対応はどのようにしてもらったら良いかわかりませんでした。
家族で経営しているのか?、旅館の人は家に戻ってしまうのか?、旅館の人と連絡を取る手段がありませんでした。
最終手段で旅館に電話もしましたが、留守電になってしまい、対応は不可能でした。
仕方なく自分たちで、該当の部屋に苦情を言いに行きました。
こういった夜中のトラブルはどうしたら良いのでしょうか?と疑問です。
またドライヤーが部屋に持って行けず、お風呂上がりすぐに乾かさなければならないため、汗でビショビショ。お風呂に入った意味がなくなりました。
ドライヤーは部屋に貸し出ししたり、部屋に設置してもらいたいです。
女性は特に必然的にお風呂の時間が長くなり、お風呂の循環が悪くなってしまいました。
他のお客様のためにもドライヤーは検討していただきたいです。
こういった旅館に泊まるのが好きで、ウキウキして宿泊したのに、夜中の対応がしてもらえなかったり、寝不足になったり、汗でベタベタで寝たり…色々と残念な宿泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 竹家荘旅館 2016年10月17日 17:05:39
-
竹家荘旅館を選んでいただきありがとうございました。当館は創業70年築100年近くレトロなお宿として運営してまいりました。セキュリティの関係で11時を閉館とさせていただいております。
お客様には大変ご不自由をおかけしました事をお詫び申し上げます。お客様からのご意見を参考にこれからもスタッフ一同精進してまいりますので関西方面に来られた時は又ご利用くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室トリプル 現金特価】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 17:46:23
-
2泊の予定でチェックインしました(チェックイン時に2泊分支払い済)が、急きょ予定変更になり、2泊目をキャンセルしたくてフロントに行くも不在。翌日早朝もフロント不在、部屋から電話しても留守番電話にて連絡がとれず。1泊目のチェックアウト時も不在。その後電話連絡を入れ続け昼にやっとキャンセル。2泊目前日からキャンセルの連絡をしたにも関わらず連絡とれなかったための当日キャンセルとなりました。
当日キャンセルについてはキャンセル料は半額との事だったが、電話にて連絡した際、返金の話はなく、とても不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 竹家荘旅館 2014年04月01日 20:06:02
-
竹家荘旅館をご利用いただき有難うございました。竹家荘の規定に従い当日キャンセルは100%とさせて頂いております。チャックアウトの際はご自由に出発されますようお伝えしております。大変不快な思いをされて申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 現金特価】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 18:36:24
-
部屋のテレビのリモコンが反応しなかったり、電気のリモコンも反応しなかったり、お風呂は熱すぎて子供達は入れないかったです。
お風呂に鍵もついてなかったです。
部屋は普通にきれいでした。
大人だけで泊まるのであればokかもしれませんが、
子供連れの方には不向きかもしれません。(個人的な感想です。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 竹家荘旅館 2013年09月02日 22:56:52
-
竹家荘にご宿泊有難うございました。
お部屋のリモコンに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お風呂には前ドアーと内ドアーに鍵がかかるように設置しております。説明不足で、今後の課題としてより一層のサービスを心がけるように致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン 現金特価 冬得
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 現金特価】
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 22:04:30
-
事前に「昭和レトロ」ということで設備のことや共同風呂・トイレなどは折込済みではありました。不満はそんなところにあるわけではありません。夜8時すぎから始まった階下の大音量の生演奏はなんですかあれは。防音施設があるわけでもないのにマイク付のボーカルとアンプでのギター演奏が鳴り響いて寝られるわけがないでしょう。これが終わったのが11時すぎですよ。私は翌日4時に起きるので早く寝たかったのですが、仮にそうでなくても下の階であれだけ大音量が鳴っていたら部屋で落ち着いて過ごすことは無理です。「旅館」など名乗る資格はおたくにはありません。安かったので「カネ返せ」とは言いませんが、いろいろなところでこちらの旅館がやっていることを伝えていきます。本当にひどいところです。もう二度と行くこともありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 竹家荘旅館 2010年08月13日 19:11:41
-
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。申し訳ございません。
ご宿泊いただきました日は、年に数回開催しておりますパーティの日でした。
事前にお知らせすべきでした。
配慮が足らなかったことを反省しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 耳より・格安・出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月20日 09:04:06
-
傷んだ設備などは修繕しておいてもらいたいですね。部屋のある部分は何年も掃除をしていないような部分もありました。安い料金だからと思いたくありませんので。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室シングル
- 竹家荘旅館 2009年03月23日 20:54:06
-
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
このたびは、せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘の件は当方でも確認いたしました。 低料金だが、快適に過ごせた、そういう旅館を目指してスタッフ一同努力いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
竹家荘旅館 女将
従業員一同
サービス3
投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ
まあそんなもんじゃないかな。チェックインが17時なので遅いと感じた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する