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竹家荘旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
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サービス3

なまけたすすむさんの 竹家荘旅館 のクチコミ

なまけたすすむさん [60代/男性] 2015年08月14日 17:43:32

レトロな宿で、雰囲気を楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
竹家荘旅館 2015年08月14日 18:56:27

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。これからもお客様が寛げる様にスタッフ
一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
耳より・格安・出張プラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室セミダブル】

サービス3

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月05日 11:31:48

設備も綺麗にされており、気持ちよく宿泊することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【和室ツイン 現金特価】

サービス3

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だい5878さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

だい5878さん [40代/男性] 2014年08月04日 21:29:01

この旅館に門限があることは知らなかった。旅館なので門限があるのは仕方ないが、事前に知っておきたかった。朝、連泊の場合でも9:00に追い出されるのは早過ぎる。店も開いてない時間に出されてめ困るだけ。是非改善して頂きたい。施設面ではトイレ、風呂を含めて古くても磨き上げられていて、裸足であるいても塵ひとつつかなかったのは素晴らしい。レトロな雰囲気もあって、また利用したいと心から思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
竹家荘旅館 2014年08月05日 17:21:21

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は住宅地の中にありますので、セキュリティの関係上11時を門限としております。施設の説明は楽天に記載しておりますのでご了承お願いいたします。当館は創業70年の築90年、昭和レトロを楽しんで頂いております。
本当にありがとうございました。又関西方面に来られた時は是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室シングル 現金特価】

サービス3

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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 13:09:00

・所用で疲れ切っていたので駅からとても近いのが助かりました。梅田からも25分ほどで、予想以上に便利。
・23時ぎりぎりの到着でしたが快く対応して頂き、お茶も頂けてほっと一息つけました
・和室シングルは広さも充分で、ゆったりした気分で滞在しました。衣桁が懐かしい感じで良いですねー

・造りは昔の民家なので、物音や声はかなり筒抜けです。(お隣りのいびきが聞こえるレベル)こればかりは運だと諦めざるを得ないけど、どこかで26時頃まで楽しげにお喋りしているお部屋があってこれはちょっと辛かったかも
・お風呂は23時まで(以降はシャワーのみ)とのことだったので断念して、翌朝早めに出発して近所の銭湯まで朝風呂に行ってみました。(駅とは正反対方向に4分ほど歩くと、朝6時から営業してて手ぶらでも行けるお風呂屋さんが!)疲れもとれて元気に出立できました

今回は大阪市内の宿が満杯でやむを得ない状況でこちらに宿泊しましたが、USJからも近そうですしまた機会があれば利用を検討すると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
竹家荘旅館 2014年03月31日 17:52:44

竹家荘旅館をご利用有難うございました。
当館は創業77年で築90年とレトロな旅館でございます。夜中の物音ご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。当館は住宅街の中に位置しておりますので11時以降の外出お断りしております。次回は是非当館の家族風呂もご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
スタッフ一同これからもおもてなしに精進して参りますので宜しくお願い致します。女将

ご利用の宿泊プラン
耳より・格安・出張プラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室シングル 現金特価】

サービス3

06MK29さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

06MK29さん [20代/男性] 2012年12月03日 16:17:19

駅から近くてよかったです。いかにも“昔ながらの旅館”という感じで、落ち着くことができました。お風呂が空いたら連絡をいただけるとのことだったのですが、連絡がなく遅くなってしまい、ドライヤーを借りられなかったのが残念でした。そのほかはゆっくり眠ることができ、快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
竹家荘旅館 2012年12月03日 17:48:51

竹家荘旅館をご利用有難うございました。おふろの声掛けを遅れましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもサービスに精進致しますので宜しくお願い致します。
     スタッフ一同より

ご利用のお部屋
【和室シングル 現金特価】

サービス3

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 12:09:27

値段を考えれば、壁が薄いので騒ぎ声が聞こえるのとトイレが狭いのと鍵が貧弱なのは仕方ないと思います。
朝食は駅前の立ち食いそばを利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【和室シングル 現金特価】

サービス3

norinabeさんの 竹家荘旅館 のクチコミ

norinabeさん [50代/男性] 2010年12月15日 03:50:03

特に変わった所も無く、普通の旅館でしたが、経営している家族が皆親切で気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
竹家荘旅館 2010年12月15日 17:11:37

先日は竹家荘旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅に近く、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけると思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
        竹家荘旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
耳より・格安・出張プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

サービス3

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:38:07

落ち着いた雰囲気でくつろげました。

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宿泊年月
2009年08月
竹家荘旅館 2009年08月17日 17:45:48

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
          竹家荘旅館 従業員一同

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

サービス2

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月31日 09:57:17

離れ(アパート)にお世話になりました。下宿している気分になり、学生時代を思いだしました。何より女将さんの笑顔が魅力的!そして外出から戻ると人なつっこい大小ワンコが出迎えてくれます!癒されました。公共部分である玄関や館内階段廊下などはボロいですが(失礼)、室内は勿論のことトイレ洗面所は綺麗に清掃してあり快適でした。洗濯用洗剤、布巾、ポット、ハロゲンヒーター、エアコン、洋服のハンガーたくさん、必要なものは揃っていて良かったです。快適な一週間を有り難うございました。残念な事が少々~シャワー室と部屋(二階)が離れていた事でシャワーを利用してから部屋に戻るのが怖く思われ、シャワーは使いませんでした。室内の水道が止まらずポタポタ水滴が落ちっ放しです。あと宅配便荷物を着払いで自宅に送り返すのに、業者が集荷に来るまで玄関で預かって頂きたいとお願いしましたが、番頭さんから余り良いお返事を頂けず自分でコンビニに運びました。このような格安プランで泊まらせて頂きながら厚かましいかも知りませんが『お手伝いしましょうか?』の一言がなくて残念です。またチェックアウトの9時前に玄関で声をかけるも無言(不在?)、直後に電話しても留守電でした。まだチェックアウト時間前ですから、これでは旅館フロントの用をなさないと思うのですが…ご一考頂けたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
竹家荘旅館 2015年03月31日 12:30:20

離れ7号をご利用いただきありがとうございました。本館および離れ館ともに築100年近くになります。昭和レトロな気分を味わっていただけたでしょうか?メンテナンスには今後いっそう力を入れていきたいと思います。お客様よりのご指摘ありがとうございます。今後もスタッフ一同精進してまいりますので又関西に来られた折はご利用いただけますようお待ちしております。
女将

ご利用の宿泊プラン
7日間滞在の方におすすめ 素泊りプラン (現金特価) 連泊
ご利用のお部屋
【離れ7号 (現金特価)】

サービス2

chrysosさんの 竹家荘旅館 のクチコミ

chrysosさん [40代/男性] 2014年05月05日 10:31:21

建物などは古いですが、最低限の設備は整っていました。
夜更かしなので、1Fのバーの話し声や廊下の足音・床のきしみなど気にならなかったです。寝つきの悪い人は少し気になるかもしれないですね。GWだったので、たまたまバーが大盛況だったのかも知れませんが。
唯一残念だったのが、受付の方が無愛想だったのが残念です。会話などは普通だったのですが笑顔が無かったので非常に冷たい印象でした。少しの笑顔で好印象になるのですが・・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
竹家荘旅館 2014年05月05日 16:59:00

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
この度は、スタッフの対応に至らないところあり
お客様に不安なお気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
今後はスタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
耳より・格安・出張プラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室シングル 現金特価】

50件中 41~50件表示