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美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-02 08:54:37
4.0
投稿日：2022-06-23 08:56:09
5.0
投稿日：2022-04-15 09:13:09
4.0
投稿日：2022-04-15 09:07:43
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）奈良橿原（奈良県）
2.0
投稿日：2022-03-26 17:15:16
総合5
ごろべー5656さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
お出迎えはいまいち！お見送りは完璧！担当した人によりますが入館時には荷物も持ってくれなくて。自分で荷物を持って階段を上がるとは？お願いしたら持っていただけましたが？？普通はどこでもお荷物お持ちしますって言ってくれますけどね？【要教育】。帰りの時は車が見えなくなるまで玄関でのお見送りGOOD！１１時チェックアウトは朝風呂もゆっくりはいれてGOOD!朝食も牛丼…満足。良い温泉でした
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事などお楽しみいただけたご様子で大変ほっとしております。
チェックイン時にお客様に大変ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同、再度確認し、お客様第一の気持ちを忘れずにおもてなしが出来るよう、努力していきたいと存じます。
皆様に愛される宿を目指して精進してまいります。また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さい。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。