楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.15
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.38
  • 食事4.45

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

umeme115さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

umeme115さん [60代/男性] 2023-09-18 17:15:32

初めて訪ねる温泉、初めてお世話になる宿でした。宿の外観は、ここがどんなに古に開かれた宿なのかを語ってくれていました。館内に入ると、そこは、見事に今を過ごすに十分な気品と風格を備えていました。温泉は、歴史の重さを考えれば、こうなのかなとは思いましたが、「お湯」を売りにするのなら、温泉風呂としての旧態然とした姿を変えていく必要はあると思いました。お風呂でのリピートは望めないかもしれません。食事は、板長の思いがひしひしと伝わってくる、温かみと優しさのある品々でした。一つ一つの素材が、プロの思いと腕にかかると、こんなにも感動的な姿に変わっていくのだと、思いながら、一品筒を味わわせていただきました。が、残根何ことに、こんなに素晴らしい料理の全てを、板長の思いの全てを踏みにぐるような仲居さんのふるまい。小柄で年配の女性の方でしたが、とにかくぞんざいで、悪態でもつれているかのような料理の説明。連れ合いと「何がこの人をそうさせているのだろう」と話しながらの食事となりました。「仲居さんのふるまい一つでこんなに料理と宿の印象が変わってしまうって、そんなことあるんだね。」と言ってました。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023-11-02 14:22:41

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また夕食時の仲居の対応では、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
言葉使いと振る舞いで、お客様のお料理の楽しみを軽減せてしまいました。
深く反省し、再度教育の徹底をして参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【スタンダード】早めのご予約がお得!米沢牛メイン料理が1品選べる♪ ~夕朝食半個室~
ご利用のお部屋
【【モデレート】和室8畳+マッサージ機/禁煙】