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美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月18日に宿泊しました。大人2名、未就学児2名での宿泊でしたが、エレベーターがなく階段のみだったのでとても不便でした。お風呂は時間帯で男女別れており、露天風呂は片方に1つのみだったので残念でしたが、温泉はいいお湯でした。食事に関しては朝も夜も半個室のところでゆっくり食べることができ、味付けも美味しかったです。朝食が子どもも大人と同じだったためあまり食べませんでした。フロントの女性スタッフさんの中に笑顔もなく、怖い印象のスタッフさんがいたので、受付には向いてない様に感じました。その他のスタッフの方は子どもたちにも気さくに声を掛けてくださり、人見知りの次女もとても楽しそうでした。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。施設面では一部ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからもサービス向上に努めて参りますので、また違う季節でのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
5月18日に宿泊しました。
大人2名、未就学児2名での宿泊でしたが、エレベーターがなく階段のみだったのでとても不便でした。
お風呂は時間帯で男女別れており、露天風呂は片方に1つのみだったので残念でしたが、温泉はいいお湯でした。
食事に関しては朝も夜も半個室のところでゆっくり食べることができ、味付けも美味しかったです。
朝食が子どもも大人と同じだったためあまり食べませんでした。
フロントの女性スタッフさんの中に笑顔もなく、怖い印象のスタッフさんがいたので、受付には向いてない様に感じました。
その他のスタッフの方は子どもたちにも気さくに声を掛けてくださり、人見知りの次女もとても楽しそうでした。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
施設面では一部ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に努めて参りますので、
また違う季節でのご来館を心よりお待ちしております。