建屋は古いがリニューアルされており、清掃も行き届いておりました。
食事時中の中居さんの対応も非常に良く、絶妙な間合いと距離感が大変素晴らしいと感じました。
チェックアウト時、福袋を購入。大変お得な内容で満足致しました。
機会がありましたら、リピートしたい温泉宿です。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

以前利用した際に非常に食事に満足したため、二度目の利用です。
食事、接客、スタッフさんの気遣い、女将さんわざわざ食事中に挨拶してくださる‥など、大満足です。
夕食はすき焼きを注文しましたが、量も多く、どれも美味しいものばかり。また、途中で電話で席を外した際に、わざわざ新しく温かいものを出して下さるなど、心温まる接客でした。
宿全体としてはやはり老朽化は若干感じるものの、風情があり温泉も貸切含め3種類全部利用しましたが、しっかりと手入れされていて気持ちが良かったです。
役を言えば、バスタオルを一度毎に交換できれば嬉しかったです。
ステキな結婚記念日を妻とゆっくり二人で過ごさせて頂きました。
お若い、入りたてのスタッフさんもいらっしょいましたが、非常に素敵な笑顔が印象的でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事がとても美味しく心に残りました。サービスも良かったでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

期待通りの米沢牛～
とても美味しかったです。接客もとても感じ良く楽しくごはんを食べることが出来ました。
ちょっと建物は古いけどまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事は美味しかったし、スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。マッサージ機も部屋でゆっくり使用できるので、兄はとても気に入り何度も利用していました。ただ、３階の部屋でエレベーターがないところがちょっとマイナス点でしたが、さほど気にはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事がとにかく印象的でした。肉、肉、肉でお腹が一杯でした。また漬物がおいしかった。
風呂も良かったが、建物が増床、増床したのか不便で泊まった部屋からは風呂と食事処が遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1月の月末、宿泊しました。米沢市内より雪道になり、小野川温泉は、例年より少ないといえど、雪深く、宮城県から来た私達はビックリでした。
初めて宿泊しましたが、評判通り、全てにおいていい宿でした。
部屋にマッサージ機があり、他の人に気兼ねなく利用できる点、夕食の選べる肉、鍋も最高。食事処も新築で綺麗。ビールが氷点下ビール。
泉質は、肌がすべすべで化粧水の様、翌日に効果が実感出来ます。
仲居さん、女将さん、従業員の方々も、みんな親切で、最高でした。また機会があれば、離れに宿泊したいと思います。
一つ要望なのですが、ゆくゆくは、貸し切り風呂はいらないので、両方の風呂に露天風呂をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1/8から1泊で宿泊しました。

食事は美味しく、部屋は清潔、ベッドは低反発で体に優しく、ぐっすり寝られました。温泉も泉質が良く、少しの入浴で体がポカポカ。とても満足できました。米沢牛、美味しかったです。

送迎バスで向かったため、チェックインが集中してしまい、署名の紙を渡されてから部屋に通されるまで暫く放置されてしまい、忘れ去られてる？と不安になりました。「ご案内まで少々お待ちいただけますか？」のひと言があると嬉しかったです。あと、靴を置く場所と夕食のテーブルに書かれていた名前が間違えていて少々残念でした。

しかし、女将が夕食のテーブルを1つ1つ回って丁寧に挨拶されていたこと、帰りのバスが出る際も女将から丁寧なお礼の言葉を頂き、係の方と一緒に傘もささずに雪の中手を振って見送っていただいたことに感激しました。上に書いたちょっとした残念なことは吹き飛んでしまう位。

是非ともまた訪れたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

一泊大変お世話になりました。夕食のお肉おいしかった。お風呂は硫黄の臭いがして塩分湯の花ありますよ。少し熱かった。
女将さんやスタッフの対応は満点でした。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年03月

料理がすごく、美味しかった。また、従業員の人や女将さんが親切で丁寧でとても感じがよかった。また行きたいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

夫婦で宿泊しました。一番安い部屋を予約していましたが、連休最終日の宿泊であったこともあり、高級なお部屋にグレードアップしていただいておりました。普段ではとても予約出来ないお部屋で凄く幸せでした。こうして再度宿泊する時は、リッチなお部屋にもう一度泊まりたい!!　となるのでしょうね。
食事は、米沢牛を楽しみにしていましたが、ちょっと少な目でしたが、他のお料理の品数がとても多く、
綺麗な器を愛でながらお腹一杯いただきました。
歴史を感じる建物でしたが、隅々まで清掃が行き届いており関心しました。
従業員の方は、皆さんとても親切で、問いかけにも笑いを誘いながら楽しく説明していただき、とても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

東北中央自動車道が米沢まで開通（しかも無料）を利用して初・米沢旅行でした。
今まで交通が不便だったが故の自然。それもいい意味心が癒されます。
ホテルの周辺をただ歩くだけでも幸せな気分になりました。
ホテル運営に関して感心したのは、経営者の方は、かなりの「リーダー力」のある方
だと思いました。装飾・アイディア・企画・全て前向きな考え、お見事です。
スタッフの方の身だしなみ・対応・仕事ぶり・素晴らしいの一言。
食事も、普段家庭では食べれないものばかり。2泊でしたが、それぞれ別内容。
今まで宿泊したホテルの中では、トップクラスの評価だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

両親と私ども夫婦、小学生の息子で宿泊しました。
米沢市内からのアクセスも良く、途中で寄った田んぼアートも素晴らしかったです。
承知の上で予約しましたが、雄飛館は遠いです。足腰が弱い方は館内案内図を確認の上で予約する館を決めた方が良いと思います。健脚の方であれば、腹ごなしに展示物や池を見ながら歩くのによい距離です。
お部屋は古いですが綺麗にしてあります。広くてマッサージ機もあり、湯上りにのんびりできました。ただ、古いためか部屋の中の臭いが気になりました。リニューアルの際は禁煙部屋が増えると嬉しいです。
今回は夕食の米沢牛を目当てに予約しましたが、夏野菜の美味しさに驚かされました。フォトギャラリーなどでは米沢牛推しが目立ちますが、それだけではありません。もちろん米沢牛はとても美味しかったです。朝食では牛丼と蒸し野菜が美味しかったです。
朝食時に残念なことがありました。7：30に予約したのですが、大変混雑しており、8時近くまで席で待つことになりました。私どもがチェックインしたのは少し遅い時間でしたので、他の方の予約時間もある程度把握できていたのではないでしょうか？予約時に混雑する可能性を教えていただけていたら、時間をずらせたので残念です。あのスペースでバイキング形式の朝食を続けるのであれば、宿側でも客の集中を防ぐ方法を検討していただきたいです。
温泉はとても良いお湯でした。ただ、天然温泉である以上仕方ないかもしれませんが、蛇口の錆び方がひどいです。消耗品と割り切って、定期的に交換していただけると気持ちよく使えて嬉しいです。
女将さんをはじめ、スタッフの方たちは皆さん気持ちの良い対応をしてくださいました。息子にアレルギーがあることも担当の仲居さんだけでなく、複数のスタッフの方が把握されていて感激しました。アレルギーがある方でも安心して宿泊できる宿です。
今回は、このような価格で宿泊するのが申し訳ないくらいの内容でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月