美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年12月02日 13:39:02: この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
建物の構造上、ご宿泊のお部屋によっては、
大浴場まで遠くお感じになるかもしれませんが、
ご不便をお掛けいたしました。
お料理はいかがでしたでしょうか。
季節に応じて一部、内容も変わってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
、

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる～
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ／禁煙】

総合5

rabbiたんさんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

rabbiたんさん [60代/女性] 2023年11月23日 14:19:22

還暦祝いで利用させていただきました。
気になっていたお宿でしたが、お風呂もお料理も大満足でした。

また行きたいなぁと思わせてくれるお宿でした^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年12月02日 13:54:30: この度はお祝い記念に当館をご利用いただき、
誠に有難うございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
また温泉やお料理にもお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
季節によって、温泉入浴も感じ方が違いますし、
お料理も一部変わって参ります。
是非また違う季節でのご来館を心よりお待ちして
おります。
良き還暦の一年になります様、お祈り致します。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる～
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ／禁煙】

総合4

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 11:05:42

お友達と三人でわいわいがやがや。とても楽しかったです。お料理も美味しく、お酒も美味しくいただきました。のんびりゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年09月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 13:29:03: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お友達同士での温泉旅行で、当館をお選び頂き、
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご来館を心より、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ／禁煙】

総合4

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 13:04:24

久しぶりの田舎に帰り、懐かしい料理を堪能できて良かったです・

ただ。お部屋のポットが壊れた。のが残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2023年10月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 13:34:16: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
懐かしいお料理に満足されたとのことで、
大変嬉しく思っております。
お部屋のポットの不具合では、ご迷惑を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。
確認を徹底して参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる～
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ／禁煙】

総合5

夫婦で宿泊しました。一番安い部屋を予約していましたが、連休最終日の宿泊であったこともあり、高級なお部屋にグレードアップしていただいておりました。普段ではとても予約出来ないお部屋で凄く幸せでした。こうして再度宿泊する時は、リッチなお部屋にもう一度泊まりたい!!　となるのでしょうね。
食事は、米沢牛を楽しみにしていましたが、ちょっと少な目でしたが、他のお料理の品数がとても多く、
綺麗な器を愛でながらお腹一杯いただきました。
歴史を感じる建物でしたが、隅々まで清掃が行き届いており関心しました。
従業員の方は、皆さんとても親切で、問いかけにも笑いを誘いながら楽しく説明していただき、とても良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 13:42:09: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、
大変嬉しく思っております。
料理も彩りと内容でご満足いただけます様、
工夫して参ります。
これからもサービス向上に努めていきますので、
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる～
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】和室８畳／禁煙】

総合5

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 18:50:26

母親の還暦祝いでお世話になりました。美味しい料理に、素敵な従業員さんの接客で大変良い思い出になりました。母も喜んでいて、のんびり出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 13:46:05: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
あらためて、お母上様の還暦、おめでとう
ございました。
良き思い出に、当館をお選び頂き、
感謝申し上げます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽28＞【アップグレード】早めのご予約がお得！米沢牛メイン料理が２品選べる♪　～夕朝食半個室～
ご利用のお部屋: 【【ジュニアスイート】温泉露天風呂付和モダンツイン45平米】

総合3

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 11:13:53

9月27日に宿泊しました。
雨だったせいもあるのか　チェックインが重なってしまい、スムーズではなかったです。
夕食時の仲居さんは、よそのテーブルでの　おしゃべりが長く　中々回ってきません。食べ終わっているのに、次のものが　なかなか来なくて　イライラしました。
どのスタッフさんも　プロ意識が欠けているようで、笑顔も無いし　温かみの無い　寒々しい宿でした。
リピートは　ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:07:16: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
楽しみにされていたと思われます夕食時に、
スムーズな対応がなく、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
ご不快な気分にさせてしまい、お詫び致します。
再度仲居始め、スタッフのサービス体制の
徹底を図って参ります。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【限定セール 1，000円引】選べる米沢牛・季節膳＋県産ステーキ＋１ドリンク付でお得
ご利用のお部屋: 【【スーペリア】和室１２畳＋マッサージ機／禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ｕｍｅｍｅ１１５さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

ｕｍｅｍｅ１１５さん [60代/男性] 2023年09月18日 17:15:32

初めて訪ねる温泉、初めてお世話になる宿でした。宿の外観は、ここがどんなに古に開かれた宿なのかを語ってくれていました。館内に入ると、そこは、見事に今を過ごすに十分な気品と風格を備えていました。温泉は、歴史の重さを考えれば、こうなのかなとは思いましたが、「お湯」を売りにするのなら、温泉風呂としての旧態然とした姿を変えていく必要はあると思いました。お風呂でのリピートは望めないかもしれません。食事は、板長の思いがひしひしと伝わってくる、温かみと優しさのある品々でした。一つ一つの素材が、プロの思いと腕にかかると、こんなにも感動的な姿に変わっていくのだと、思いながら、一品筒を味わわせていただきました。が、残根何ことに、こんなに素晴らしい料理の全てを、板長の思いの全てを踏みにぐるような仲居さんのふるまい。小柄で年配の女性の方でしたが、とにかくぞんざいで、悪態でもつれているかのような料理の説明。連れ合いと「何がこの人をそうさせているのだろう」と話しながらの食事となりました。「仲居さんのふるまい一つでこんなに料理と宿の印象が変わってしまうって、そんなことあるんだね。」と言ってました。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:22:41: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また夕食時の仲居の対応では、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
言葉使いと振る舞いで、お客様のお料理の楽しみを軽減せてしまいました。
深く反省し、再度教育の徹底をして参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽28＞【スタンダード】早めのご予約がお得！米沢牛メイン料理が１品選べる♪　～夕朝食半個室～
ご利用のお部屋: 【【モデレート】和室８畳+マッサージ機／禁煙】

総合5

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 15:38:24

とても気持ちよく過ごすことができました。特に食事が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:24:31: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
料理にご満足頂けた様で、
大変嬉しく思っております。
季節で内容も一部変わってきますので、
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【限定セール 1，000円引】選べる米沢牛・季節膳＋県産ステーキ＋１ドリンク付でお得
ご利用のお部屋: 【【モデレート】和室８畳+マッサージ機／禁煙】

総合4

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:09:28

家族4人、週末宿泊しました。
外観の建物の古さは目立ちますが、内部はリフォームもされておりそれほど古さは感じませんでした。
ただ、エレベーターは無く階段が多いので足腰の悪い方は事前に伝えておく必要があると思います。
　料理は一つ一つ手の込んだ物が提供され、大変美味しく頂きました。
接客に関しても嫌に思うことは無く、快適に過ごささせていただきました。
　温泉は大変素晴らしい泉質で、また行きたい温泉の一つです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:27:29: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
建物の構造上、階段のみとなっており、
ご迷惑をお掛けし致しました。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる～
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ／禁煙】

総合2

apple2lemonさんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

apple2lemonさん [50代/男性] 2023年08月30日 11:52:13

8/6に引き続き、再訪しました。
前回とても良かったので、今回も期待していたのですが。
今回の予約では、部屋も食事も一階にしていただくように
リクエストしてご対応いただき、とても助かりました。
ただ、以下の点で、あまり気分良く過ごせませんでした。

・予約風呂の予約と食事時間を伝えるために訪問した際、
玄関で宿泊客待ちをしていた方に、訪問の意図を伝えたのですが、
何度説明して理解していただけず、挙句には
「フロントで言ってくれ」(本当にこう言われました。)と
言われ、名前も3回伝えたにもかかわらず、インカムで
間違って伝えられるました。
フロントで内容はすぐ伝わったので、私の伝え方はおかしくないと思うのですが。
出だしから、気分が悪かったです。

・部屋のトイレのウォシュレットが故障していました。
こういったことは、事前に伝えておいていただきたいです。

前回がとても良かったために、期待値が高かったこともあるかもしれませんが
今回は、非常に残念でした。
次回は少し考えてしまいますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:36:42: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
一部スタッフでの対応で、ご迷惑と不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ウオシュレットの故障でも、ご不便を
お掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
清掃時での確認の徹底と均一なサービスを
提供できる様、再度図ってまいります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【期間限定特価】リバービュー/スーペリア客室が3，300円OFF♪米沢牛季節膳コース
ご利用のお部屋: 【【スーペリア】和モダンツイン＋マッサージ機32平米／禁煙】

総合4

apple2lemonさんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

apple2lemonさん [50代/男性] 2023年08月30日 11:33:54

当日、部屋をアップグレードしていただき、快適に過ごせました。
また、従業員の方々のご対応も心地よく、ありがたかったです。
大浴場も快適でした。
しかし、建物については階段や廊下に段差が多く、足腰の弱い家族は難儀しました。
もう少し、バリアフリー化に手を入れてもらえると最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:44:22: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
階段や廊下の段差などで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
建物の構造を踏まえ、改善策を検討して参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【スタンダード】米沢牛・季節の会席膳コース～米沢牛メイン料理が１品選べる♪ ～
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】和室８畳／禁煙】

総合3

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:31:11

昔泊り大変良いお宿だったので、再訪問しましたが、朝食が既製品だけでびっくりしました。以前は田舎料理地元のお野菜中心の朝ごはんでとても美味しかったのを期待して泊まりました。従業の方は愛想は良いのですが、いつも、料理やお酒が出てこない時間が長く、残念でした。
これからは、期待しません。再訪はないです。高齢化社会にエレベーターなしも、厳しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:50:30: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
料理やお酒のスムーズな提供が十分でなく、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
エレベーター設置を始め、バリアフリー体制整備は重要でありますが、できることから対策をして参ります。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【期間限定特価】リバービュー/スーペリア客室が3，300円OFF♪米沢牛季節膳コース
ご利用のお部屋: 【【スーペリア】和モダンツイン＋マッサージ機32平米／禁煙】

総合5

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 18:04:58

食事も半個室で、ゆったりした時間を過ごせて、また行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年05月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 14:53:57: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
温泉と料理で、ごゆっくりお寛ぎいただけた様
で、大変嬉しく思っております。
季節で料理も一部変わり、景色も四季でお楽しみ
頂けると思います。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【アップグレード】一番人気★米沢牛・肉三昧膳コース～米沢牛メイン料理が２品選べる♪～
ご利用のお部屋: 【【2間続き】リビング＋和モダンツイン41平米／禁煙】

総合4

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 22:38:41

４年振りの予約でしたが同じ部屋を用意して頂いた様子。違う部屋も試したかった気もするので有難いけどガッカリしたような複雑な思いでした。旅館は横に広がった造りの為移動距離があり、お風呂に食事に遠い感じがします。年をとると少食になるので、美味しいものを少量、料金もお得なプランができる事を切に願います。スタッフのおもてなしサービスや多種多様の食事は美味しく、建物古くても掃除が行き届いているけどコスパは高めに感じます。夜８時から清掃、と聞いていた大浴場は7時40分に行った時流し台の掃除始まっていたので「サッと入りますね」と声かけ５分で出た時は床の掃除…。掃除時間前に客が凄く気を使って入浴するって、色んな旅館行ってますが初めてです。他の点で気持ち良く過ごせていても帳消しになる出来事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 15:00:18: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
夜の大浴場の男女入れ替え清掃時では、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません
でした。
また料理も少量プランの再販売も検討して参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF＜夕朝食半個室＞米沢牛・季節膳コースがお得～メイン料理が１品選べる
ご利用のお部屋: 【【モデレート】和室８畳+マッサージ機／禁煙】

総合5

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 12:00:37

スタッフの方々や女将さんの対応がとっても素敵なお宿でした。
温泉も肌がツルツルになりました！
ご飯は品数が多くてとっても満足しました。特に朝ごはんが気に入りました♪夕食の蓋物の、若竹饅頭が忘れられません。とっても素敵な宿でした♪また山形にきた時は行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年04月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 15:03:24: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
温泉とお料理にご満足された様で、
大変嬉しく思っております。
朝食の牛丼も人気がありますが、
夕食も季節で一部内容が変わって参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ＜夕朝食半個室＞【アップグレード】一番人気★米沢牛・肉三昧膳コース～米沢牛メイン料理が２品選べる♪～
ご利用のお部屋: 【【モデレート】和室８畳+マッサージ機／禁煙】

総合5

ぼでぃ4862さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

ぼでぃ4862さん [30代/女性] 2023年02月28日 13:47:35

日常を忘れるような時間でした。
部屋のお風呂も広く、窓をあけると庭大きな庭が目の前で気持ちの良い露天風呂でした。
マッサージチェアもあり、くつろぐことができました。
ただ、売店でお酒の販売があってもいいのかなと思いました。選ぶ楽しみもあるので。
食事は、半個室で気兼ねなく、味も量も大変満足でした。
全体的に満足度が高く次は、暖かシーズンに行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月02日 15:09:04: この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
露天風呂付き客室での温泉を楽しんでいただけ、
大変嬉しく思っております。
またお料理も季節で一部内容が変わって参ります。
周辺の景色も含めて、四季で温泉もお楽しみ
いただけると幸いです。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定特価！】露天風呂付客室が11，000円OFF♪■選べる米沢牛・季節膳コース＜夕朝食半個室＞
ご利用のお部屋: 【【ジュニアスイート】温泉露天風呂付和モダンツイン45平米】

総合4

投稿者さんの美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 13:56:17

お部屋をサービスで上の部屋へ上げていただき、マッサージ機最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年02月

美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘 2023年11月14日 13:47:49: この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋でのマッサージ機で、お寛ぎいただいた様で、大変嬉しく思っております。
次回も温泉、料理をお楽しみくださいませ。
また違う季節でのご来館を心よりお待ちして
おります。