部屋5
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月21日 23:43:06
-
7月16日に宿泊しました。
温泉からの中庭の眺めがよく、時間帯もずれていたのかゆっくり過ごすことができました。
ホタルの鑑賞(無料)では、近くの河川敷でのホタルの出が昨日から減っているとのことで、わざわざバスを出して水田の方に行ってくださいました。ホタルの乱舞をみれてよかったです。
お食事のときにはおかみさんが席をまわってご挨拶してくださったり、従業員の方も新設でした。
気持ちよく過ごせる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 19:09:29
-
晩御飯が美味しかった。また、その時の女中さんの気遣いがよかった。場所はナビの誘導通り行くと川沿いの細い道へ誘導され少し手惑ました。お部屋も満足出来ました。また、機会があったらまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- 【お部屋おまかせ/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 21:40:03
-
5月18日に宿泊しました。
大人2名、未就学児2名での宿泊でしたが、エレベーターがなく階段のみだったのでとても不便でした。
お風呂は時間帯で男女別れており、露天風呂は片方に1つのみだったので残念でしたが、温泉はいいお湯でした。
食事に関しては朝も夜も半個室のところでゆっくり食べることができ、味付けも美味しかったです。
朝食が子どもも大人と同じだったためあまり食べませんでした。
フロントの女性スタッフさんの中に笑顔もなく、怖い印象のスタッフさんがいたので、受付には向いてない様に感じました。
その他のスタッフの方は子どもたちにも気さくに声を掛けてくださり、人見知りの次女もとても楽しそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2024年05月25日 12:25:41
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
施設面では一部ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に努めて参りますので、
また違う季節でのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
たまちゃん29さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- たまちゃん29さん [70代/男性] 2024年03月12日 11:46:41
-
露天風呂付の時間帯は良かったです又食事も満足しました、
又お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2024年03月14日 15:12:32
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
米沢牛メインの会席料理と源泉かけ流しの温泉
もお気に召され、大変嬉しく思っております。
四季に応じて、お料理や周辺景色も変わって
まいります。
是非また違う季節でのご来館を心よりお待ちして
おります。
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部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 11:05:42
-
お友達と三人でわいわいがやがや。とても楽しかったです。お料理も美味しく、お酒も美味しくいただきました。のんびりゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月02日 13:29:03
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お友達同士での温泉旅行で、当館をお選び頂き、
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご来館を心より、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 13:04:24
-
久しぶりの田舎に帰り、懐かしい料理を堪能できて良かったです・
ただ。お部屋のポットが壊れた。のが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月02日 13:34:16
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
懐かしいお料理に満足されたとのことで、
大変嬉しく思っております。
お部屋のポットの不具合では、ご迷惑を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。
確認を徹底して参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。
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umeme115さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- umeme115さん [60代/男性] 2023年09月18日 17:15:32
-
初めて訪ねる温泉、初めてお世話になる宿でした。宿の外観は、ここがどんなに古に開かれた宿なのかを語ってくれていました。館内に入ると、そこは、見事に今を過ごすに十分な気品と風格を備えていました。温泉は、歴史の重さを考えれば、こうなのかなとは思いましたが、「お湯」を売りにするのなら、温泉風呂としての旧態然とした姿を変えていく必要はあると思いました。お風呂でのリピートは望めないかもしれません。食事は、板長の思いがひしひしと伝わってくる、温かみと優しさのある品々でした。一つ一つの素材が、プロの思いと腕にかかると、こんなにも感動的な姿に変わっていくのだと、思いながら、一品筒を味わわせていただきました。が、残根何ことに、こんなに素晴らしい料理の全てを、板長の思いの全てを踏みにぐるような仲居さんのふるまい。小柄で年配の女性の方でしたが、とにかくぞんざいで、悪態でもつれているかのような料理の説明。連れ合いと「何がこの人をそうさせているのだろう」と話しながらの食事となりました。「仲居さんのふるまい一つでこんなに料理と宿の印象が変わってしまうって、そんなことあるんだね。」と言ってました。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月02日 14:22:41
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また夕食時の仲居の対応では、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
言葉使いと振る舞いで、お客様のお料理の楽しみを軽減せてしまいました。
深く反省し、再度教育の徹底をして参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 22:38:41
-
4年振りの予約でしたが同じ部屋を用意して頂いた様子。違う部屋も試したかった気もするので有難いけどガッカリしたような複雑な思いでした。旅館は横に広がった造りの為移動距離があり、お風呂に食事に遠い感じがします。年をとると少食になるので、美味しいものを少量、料金もお得なプランができる事を切に願います。スタッフのおもてなしサービスや多種多様の食事は美味しく、建物古くても掃除が行き届いているけどコスパは高めに感じます。夜8時から清掃、と聞いていた大浴場は7時40分に行った時流し台の掃除始まっていたので「サッと入りますね」と声かけ5分で出た時は床の掃除…。掃除時間前に客が凄く気を使って入浴するって、色んな旅館行ってますが初めてです。他の点で気持ち良く過ごせていても帳消しになる出来事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月02日 15:00:18
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
夜の大浴場の男女入れ替え清掃時では、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません
でした。
また料理も少量プランの再販売も検討して参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 11:29:04
-
山形県内でも泉質がとてもよく一度行ってみる価値はあります。冬は道が悪いのでお気をつけて!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月14日 13:49:42
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉へのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
また違う季節でのご来館を心より
お待ちしております。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 17:59:09
-
お湯の質がとても良かったです。ゆっくり入れたし、チェックアウトも11時なので、1箔でもゆっくりで来ました。夕食、朝食も味付けが好みにバッチリ合っていて美味しかったです。満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月14日 13:50:57
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉やお料理へのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
是非また違う季節でのご来館を心よりお待ちして
おります。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 15:53:42
-
スタッフの方々の親切・丁寧な対応に感謝します。
特に出発日の積雪対応では、車の雪かき、暖気中の心配り等々、大変有り難かったです。
今後のサービス向上のため、敢えて苦言を呈させていただきます。
夕食時、料理の提供タイミングが非常に遅く、スタッフの呼び出しにも非常に時間がかかり、とても残念に思いました。
浴室の洗い場の数が6箇所しかなく、うち一つが故障中でした。また、脱衣場の洗面台も2つで、化粧品類が一箇所にしか備えられていませんでした。
入浴したタイミングがよく競争せずに済みましたが、混み合ったときは困ると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月14日 14:01:49
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お料理の提供では、長くお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑、ご不快なお気持ちにさせる
ことがない様、再度徹底してまいります。
脱衣場の件も含め、ご指摘ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 16:51:19
-
蛍がそこらへんで見れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月03日 13:33:40
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
蛍観賞と温泉でお寛ぎいただけたでしょうか。
また違う季節でのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 20:15:56
-
夕食、朝食ともにとても美味しくボリューム満天でした。硫黄の温泉で3回入り気持ち良かったです。早起きして川沿いの桜を見ながら散歩しました。ぜひまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2023年11月03日 14:08:03
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
温泉とお料理にもご満足頂いた様で、大変嬉しく思っております。
また新緑、蛍シーズン、秋紅葉、冬雪景色など
違う季節でのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋4
hanapy9548さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- hanapy9548さん [50代/男性] 2021年11月08日 20:00:32
-
とても雰囲気のいい宿でした、
仲居さんもとても親切で、ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせルーム】
部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 17:25:21
-
夕食は事前に調べた通り、大変おいしくまた量が多くお腹一杯になりました。
朝食も品数があり大変満足いたしました。接客するスタッフの気配りが気持ちよくリピートしたくなる
温泉宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせルーム】
部屋4
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 17:53:23
-
6月30日から1泊させていただきました。
コロナで迷いましたが同行者の区切りの記念日は、一生に1回しかないので行かせていただきました。
コンビニも無く、決して今時の近代的な建物ではありませんし、お風呂場も古いです。お部屋は綺麗です。
でもまずは従業員の皆さんの、おもてなしが最高でした。
温泉も最高でした。
そして、お料理も夕食も朝食も、量はもちろん、質もとてもよく、どれもこれも美味しかったです。
お腹一杯でしたがケーキも、とても美味しかったです。
アルコールが飲めないと、ジュースをサービスしていただいて感謝です。
無料Wi-Fiもあったのですが少々電波が弱かったみたいです。
ホタルも見られましたし、とてもよい旅が出来ました。
同行者も、とても喜んでくれました。
次回は、マスク無しで訪れたいと思います。
皆様も、お身体には気をつけて下さいね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2021年07月12日 09:05:12
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉など、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。スタッフ一同、暖かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
当館では米沢牛をはじめ、地元の食材をたっぷりと味わっていただきたいと、季節に合わせてメニューに工夫を凝らしております。
また、小野川では今しばらくホタル鑑賞が可能です。ご夕食後の時間帯がホタルのよく現れる時間です。晴れた日はスタッフが、歩いてすぐの鑑賞スポットなども案内いたしております。自然豊かな小野川でホタルを見ながら夕涼みをお楽しみください。
これからも皆様に愛される宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さい。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 21:48:28
-
食事はすごくおいしかったです。ただ、部屋のコップに水垢がついてたのが気になりました。お風呂場の出入口には消毒液がありましたが、脱衣所の中の共用のドライヤーの側にも消毒液を置いてくれてたらより安心できたかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2020年11月26日 13:21:38
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お食事などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お部屋のコップの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、すぐに対策を取らせていただきたいと存じます。
また、お客様が共用で使用される脱衣所のドライヤーなどの件ですが、専門のスタッフが定期的に消毒作業を行っております。しかし、どうしても次々と利用されることになる場合のために、お客様が利用できる消毒液などの設置も検討させていただきたいと思います。
お客様の立場に立ったサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 22:13:27
-
食事もおいしかったし、なによりも従業員の方のおもてなしが素晴らしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2020年10月12日 13:36:09
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に、泊まって良かったとご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進してまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 22:52:40
-
とても豪華な食事で数キロ太って帰って来ました。
またゆっくり行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2020年08月07日 15:55:56
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族様で食事などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
夕食は米沢牛をはじめ、料理長が工夫を凝らした地元の旬の食材を生かしたメニューをご用意させていただいております。
これからも皆様に愛される宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さい。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
としあき1014さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ
夕食時に別注で 米沢牛ステーキを注文した。焼きたてのはずが
出されたのは 冷たくて、肉のドリップが盛り皿に漏れていて 残念だった。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
御夕食では至らない点があり誠に失礼致しました。早速スタッフに話を致しました。料理長・接客スタッフともども精進しサービスの向上に努めたいと存じます。
是非また機会がございましたら当館へお越しいただければ幸いです。心よりお待ちしております。