父と母と私で伺いました。
みんな温泉好きなので、着いて早速お風呂に入りました。お湯はやわらかくてあったまりの湯でとても気持ちよかったです。
食事もおいしく豪華でびっくりしました。父の誕生祝で行くことを伝えてあったので、みなさんにお祝いしていただき、お心遣いいただきありがとうございました。
食事の後に露天風呂に行ってまたびっくり。滝のように流れている池を見ながら入るのがまた最高に気持ち良かったです。
朝食もたくさん種類があっておいしかったです。
また、今度はほたるの季節にでも行けたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

料理がすごく、美味しかった。また、従業員の人や女将さんが親切で丁寧でとても感じがよかった。また行きたいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

地元の米沢から、雪も落ち着き、冬の疲れを家族で癒やしに来ました。いままでも何度となく首都圏からの来客があると、こちらの宿を利用させていただきました。やはりそのたびに感心することは、いつも何かしら進化していることです。正直、この料金で、これほどの満足感を得れるとは期待してませんでした。館内の演出、お風呂も見違えるほど変化して、夕食の料理、食事処のおしゃれな雰囲気、きびきびしたスタッフの御給仕、全てにおいて満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

貸し切り風呂が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

少し早めの到着にもかかわらず、機敏の対応ありがとうございました。少し待っている間、ロビーにてウエルカムドリンクあるのかと思ったら無く、ちょっと拍子抜けしました。見ると立派なコーヒーマシンがあったので、そこには朝食後に一人一カップとありました。宿泊価格は、安い感じはしなかったので、部屋に通されて、のドアにちょっとした段差があり、ちょっと戸惑い中に入り、暗い感じのレトロ的モダンな部屋に入り、お目当てのマッサージ機、まず主人がクリアし、お風呂に直行、２階のお風呂は露天もあったが、他のお客さんで、痰がからんで、外に出していたのをみて気分を害してきました。当館には関係なかったのですが、マナーがなっていない、と戻ってきました。夕食の前にマッサージ機でそして寝てしまったようです。夕食は、本当に、目と舌で味わうことができ、おなか一杯でデザートまでたどり着けない旨の事を言ったら、すぐに主人の筍山菜の炊き込みご飯のおにぎりとデザートを部屋に、届けていただき美味しくいただきました。お風呂は男女入れ替えの為、夜は私が２階のお風呂へ、脱衣所の洗面化粧台２つのみで、化粧水等もなくちょっと、そこで気持ちが、萎えてしまいました。今後の改良を期待します。ただ1つ主人が朝の牛丼本当においしかったとの事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

この日だけは仕事の事は一切忘れて、疲れを癒そうと家族で利用させていただきました。
温かいお迎えと、子供たちに折り紙のプレゼント、ありがとうございました。
夕食は個室。ベテラン風の仲居さんと研修生の方が担当してくださいました。研修生の方が間違えた？のか、お料理を運び終え個室の戸を閉めてすぐ指導の声が…丸聞こえ…。気まずくて食べた気がしませんでした。せめて別の場所に移動してからにして欲しかったです。
特に腹立たしかったのは、朝食の時に案内してくださった方。あの方は常に客を見て接客態度を変えているのでしょうか。明らかに私達家族と他の方とで対応が違いすぎて、本当に不愉快でした。あの態度は何だったのでしょう。子連れだからですか？自分より年下の客だからですか？決して安いとは言えない金額を払って家族で思い出作りに、癒されに来ているのに。こんな不快な接客をされるのなら、もう二度と利用したいとは思いません。
最後、帰る際に対応していただいた仲居さんは、子どもにも優しく話しかけてくださり、とても気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

昔泊り大変良いお宿だったので、再訪問しましたが、朝食が既製品だけでびっくりしました。以前は田舎料理地元のお野菜中心の朝ごはんでとても美味しかったのを期待して泊まりました。従業の方は愛想は良いのですが、いつも、料理やお酒が出てこない時間が長く、残念でした。
これからは、期待しません。再訪はないです。高齢化社会にエレベーターなしも、厳しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

残念ながら良かった点で特筆する内容はありませんでしたが、宿泊料の設定が少し高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

温泉は硫黄の匂いがほのかにして、露天風呂も雰囲気があり良かった。料理はいろいろなものを少しずついただけてとても美味しかった。宿の方もとても感じの良い距離感のサービスで居心地が良かった。一人旅にもおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お気に入りの宿です。４回目です。いつも、がっかりする事は、何もありません。また、伺うつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コロナ禍でなかなか補修費に掛けられないと思いますが？廊下等破損は早く修理すべきではないか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

連日の吹雪でやっと旅館に到着したら中居さんが吹雪の中駐車場まで来ていただき案内してくださりました。
フロントの方に手続きをして館内の案内を聞きながら部屋にはいったのですが、部屋の入り口には消臭剤が目の前に置かれ、すみませんと中居さんが持ってくれたのですが、今度は部屋の中がものすごいタバコの匂いにびっくり！しかも窓はタバコの匂いの換気のためか窓は開きっぱなしで、部屋の暖房は付いてませんでした。
慌てて中居さんがすみませんと暖房をつけてくれたのですが、その日は氷点下で、今ままでこの寒さで暖房も付けるのを忘れてたなんて来てすぐがっかりでした。
夕食はすき焼きのお肉が芋煮用のお肉のようでそれだけはちょっととおもいましたが、他のお料理は最高でした。
朝食もとっても美味しく、ダイニングにいる方はとても丁寧で大満足です。
お風呂は家族風呂だったのですが、とてもよかったです。
フロントに男性の方がいたようですが、用事があってフロントに行っても誰も居ず奥でパソコンをしていらして、すいませんと大きな声で呼ばないと来てもらえません。呼び鈴など置いて頂くとお客様は助かるとおもいます。忙しいのは仕方ないと思いますので。
女将さんの挨拶などもなかったので女将さんは居ない旅館なのでしょうかね。
タバコの匂いが不快に思う方は部屋をおまかせにしないほうが良いですね。
以前の口コミで私と同じ不快な思いをしていた方の改善点はどのような事をされてたのでしょうか？窓を開けて、空気清浄機をかけて、玄関に消臭剤を置いても凄い匂いでしたが。
タバコ臭い部屋しかありませんですがと初めから知っていたら予約しませんでした。
通りいっぺんかもしれません、どうせあと来ないだろう、嫌なら来なければいい、だけの事でしょうか。
あとリピはしないので、タバコの不快な方は事前に聞いた方が良いと思います。
お風呂は最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月