この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりと温泉に浸かりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もゆっくりと温泉に浸かりお疲れは癒されましたでしょうか。
バイキングスタイルもご満足頂けたようでほっとしております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後は、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることを目指して精進してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
階段や廊下の段差などで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
建物の構造を踏まえ、改善策を検討して参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お料理の提供では、長くお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑、ご不快なお気持ちにさせる
ことがない様、再度徹底してまいります。
脱衣場の件も含め、ご指摘ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件では、せっかく楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、十分にご満足いただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、変わらない味を楽しんでいただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
また、お風呂の件でも熱すぎてお楽しみいただけないということが無いように、温度管理を徹底していきたいと存じます。
スタッフ一同、再度気を引き締めて、お客様第一の気持ちを忘れずにおもてなしが出来るよう、努力していきたいと存じます。
また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さい。心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご夕食など、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当館では米沢牛や名産の米である『つや姫』をはじめ、地元の旬の食材をたっぷりと味わっていただきたいという思いで、料理長が工夫を凝らしたメニューをご提供させていただいております。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう日々励んで参ります。是非また季節を変えて当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋の件、家族風呂の件など、ご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。
ご宿泊中、十分にご寛ぎいただけなかったのではと、心苦しく思っております。
喫煙所の件につきましても検討させていただきたいと思います。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
工夫を重ねていきたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大変細やかなご感想を頂き、感謝申し上げます。
当館は昔ながらの建物のため、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
少しずつではありますが改善を重ね、
より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることを目指して精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
至らない点が多々ございまして心苦しく思っております。
当館では「せせらぎ」にて源泉かけ流し100％の露天風呂をご用意しております。
朝夕のお時間での交代となっておりますのでお客様のお入りになる時間によってはご案内できない場合がございます。大変申し訳ありません。
アメニティではご不便をおかけしました。日々工夫を重ねながら精進してまいりたいと思います。
ふたたび米沢へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。