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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.13
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.07
  • 食事3.60

食事5

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2012-11-08 19:51:50

駅から少し離れている分、外の車の音などは気になりませんでしたが、換気扇の音は気になります。
室内空調が使えない分の割引もあったし、無料の朝食は和食とありましたが、パンとオレンジジュースもあり大満足です。
チェックアウト後、携帯に着信があったので忘れ物でもあったのかと思いかけなおすと、「大久保様とご一緒ですか?」と訳のわからない要件。
留守電に要件入れていただければ電話代かけてまでかけなおす必要もなかったのにと思いサービスの評価を1つ下げました。
チェックインの際のフロントの女性の対応はとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルマツモトよろづや 2012-11-09 19:26:36

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の不備、お電話の件でご迷惑をおかけしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけした点が多々ある中でも
朝食、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき
心より感謝申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 倉橋

ご利用の宿泊プラン
11月限定☆秋の松本を楽しもう!☆お得なタイムセール♪和朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム★ゆったり140cm幅ダブルベッド♪】