楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.19
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.13
  • 食事3.62

立地5

つねなおさんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

つねなおさん [40代/男性] 2017-07-14 13:59:51

久しぶりに宿泊させていただいたら、カードキーになっていて便利だった。

トイレの洗浄機便座は後付けというか、リニューアルされたものですよね?便座の奥行があるせいで、便座と便器に結構なズレがあります。便座に座ると身体のあるものが便器にまともに当たります。従業員の方も試してもらえば分かります。難しいでしょうが改善を希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルマツモトよろづや 2017-07-21 16:16:27

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の3月より、ルームキーをカード式にリニューアルいたしまして、皆様より便利になったとのお声を頂戴しております!
今後とも少しずつ改善を進め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
トイレの件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた現状ですが、誠に遺憾ながら改善は物理的に困難な状態でございます。
将来の課題の一つとして認識し、今後に繋げてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜り感謝申しあげます。
またぜひ松本にご出張の折には、よろづやをお選びいただければ幸いでございます。
ご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】
つねなおさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ