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ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

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ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.36
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.37
  • 食事3.73

部屋2

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2017-10-06 18:31:55

家族四人での宿泊でした。
朝食も接客も満足だったのですが、和室での押入れがほこりが多く、そこから布団を出す際嫌な気持ちになってしまいました。
気持ちよく泊まれるように清潔にしてもらえるとうれしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルマツモトよろづや 2017-10-09 05:47:45

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和室の押入れにおきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフへの周知を図り、清掃の確認を徹底してまいります。
お客様に心からお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。
安部

ご利用の宿泊プラン
☆和洋食のバイキング付き☆スタンダードプラン(^^)/【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【和室】ゆったり10畳~14畳☆【喫煙】】