楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.46
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.53
  • 食事3.86

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

BB3377さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

BB3377さん [40代/男性] 2019-03-11 09:33:46

駐車場の件で不満だらけです。
フロントの女性、男性の方の対応が非常に不満でした。
大変申し訳ないの一言もなく攻撃的な顔をされた女性の方、
あんなレベルでのフロントマンではサービス業自体務まらないと思います。
もう二度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルマツモトよろづや 2019-03-15 21:45:27

過日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
その際の駐車場ご案内では言葉が足らず大変にご迷惑をおかけ致しました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、より一層努力をしてまいります。
機会があれば、是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。
   フロント 牧原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆★早割7★☆7日前迄がお得(^^)/早割プラン♪【和洋朝食付き♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆ダブルベッドのお部屋♪♪】