楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマツモトよろづや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマツモトよろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.36
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.38
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ

投稿者さん 2009-06-27 13:46:51

駅から徒歩圏内、コンビニ近く、しっかりとした朝食付き、広い部屋&ベッドは大変満足しました。
夜遅くなる場合はオートロックを自分で解除して入るのもお安く宿泊出来る為と思えば苦ではありません。
ただ残念な所が湯船にお湯を溜めてしまうとお湯を捨てる際に水浸しになり、風呂マットがびちょびちょで使い物にならなくなってしまいました。
よく他のホテルでも同じ現象に遭い、がっかりすることが多いのですが、きちんと排水出来るホテルもあるため、ホテル側の設備によっては水浸しになることは避けられると思います。
また松本に泊まる際には是非利用したいと思いますが、排水の件は改善可能でしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
ホテルマツモトよろづや 2009-06-30 17:13:22

この度はホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館の立地、和朝食サービス、ゆったり広いお部屋とベッドはお気に召していただけましたようで何よりでございます。ご指摘を受けました浴槽の排水が不十分であった件につきましては、早速排水管の清掃を実施し問題を解決いたしました。お客様にはご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いよう排水管の早期点検と清掃の実施に努めてまいりたいと存じますので、今後も当館を末永くご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定】さわやかプラン☆信州の爽やかな季節を満喫♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 部屋数限定シングル】