投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月19日 19:33:22
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この度初めて利用させて頂きました。大変満足しています。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月19日 21:33:24
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ホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
今後とも従業員一同、お客様にお喜び頂けるようサービス向上・施設管理等に努めていきたいと思います。
また、松本ににお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月19日 19:31:48
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この度初めて利用させて頂きましたが、立地条件も良く、スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよくくつろぐことができました。朝食もとても美味しかったです。大変満足しています。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月19日 21:17:18
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ホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また満足して頂き、従業員一同嬉しく思います。
今後もお客様が気持ちよくご滞在頂けるよう接客・サービスの向上に努めていきたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月19日 09:22:30
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このたびの旅行では、名古屋で2泊、松本で1泊でしたが、このお値段でこの立地・設備・食事は、一番いい御宿でした。息子がもうしばらくは松本にいますので、お友達にも紹介したら?といっておきました。
また、松本にいくことがありましたら、ぜひ利用させていただきたく思います。
ただ、一点、気になったのは、アンケートにもかいておきましたが、ルームキーが、オートロックではないので、つい鍵をかけ忘れそうになってしまいます。今は、オートロックが主流ですので、よかったら、このあたりも考えられたらと思います。それから、もう一点、バスルームに物干しロープがあれば。。。と思いました。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月19日 20:46:43
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この度はホテル1-2-3よろづやをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉に加え知人へもご紹介頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、ルームキーの件でございますが、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。今後の改善課題の一つとして検討していきたいと思います。物干しにつきましては、フロントにて物干し用のポールを貸出ししておりますのでお申し付け下さい。
貴重なご意見有難う御座いました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月15日 00:10:47
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川が見えるロケーションで、予想より駅からも近く、館内・お部屋もキレイで女一人での宿泊も心配なく過ごすことができました。シャワーキャップがついていれば便利だと思いましたが、ベッドも広く快適に過ごすことができました。毎年松本へ行くので、また是非利用したいと思えるホテルでした。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月16日 12:46:04
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この度はホテル1-2-3よろづやをご利用頂き、誠にありがとうございます。また満足して頂き、私ども従業員も嬉しく思います。 さて、シャワーキャップの件でございますが、当ホテルでも、女性のお客様も増えきており、少しでも快適にご宿泊頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年08月13日 09:10:16
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フロントの東方様、とても感じが良くホテルマンの模範になる方です。朝食のすばらしさは言うまでもありません。必要にして十分。これ以上を求めるのは罰あたりです。それに駐車スペースも便利で泊めやすく、ありがたいものでした。
今後できれば各室のトイレをウオッシュレットにすることを検討して欲しく思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月15日 13:33:46
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。またフロント及び朝食についてお褒めいただき、大変光栄でございます。
さてご指摘のウォシュレットの件ですが、ご希望のお声も多くありますので今後検討したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。
今後もお客様にご満足頂ける様、従業員一同より一層の研鑽を積んでゆきますので、宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月13日 08:59:38
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部屋の広さも問題なくフロントの対応はとても良かった。しかし何よりもすばらしいのは毎朝の食事だった。日ごとに少しずつ変化をつけ味も抜群。係りの方も好感が持て、とても気持ちの良い朝を迎えることが出来た。そのうえ食後にモーニングコーヒーまで用意され申し分のないサービスだった。
ただ現状では禁煙ルームの数が少ないように思う。現在の社会情勢からも禁煙ルームはもう少し増やすべきであろう。今後の検討課題として積極的に考えて欲しい。
- ホテルマツモトよろづや 2005年08月13日 14:50:39
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この度はホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、禁煙ルームの件でございますが、喫煙者の方もまだ多くいらっしゃいますので、増室は現在のところは見合わせております。しかしながら禁煙室希望の方が増えているのも確かですので、今後増室することも検討してゆきたいと思います。なお今月よりインターネットで禁煙ルームの販売開始を決定いたしました。是非ご利用下さいませ。
今回はご意見ありがとうございました。これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月23日 22:46:27
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とにかくこの低料金で、あの部屋の広さは、感激!!です。今回1週間松本に滞在し、試しにあちこちのビジネスホテルに泊まりましたが、とにかくナンバー1!!でした。サービスでいただいた朝食のお米がとても美味しく、またまた感激!!ムダなサービスを省いて料金を抑えている点には、本当に感心しました。
これからもより良いサービスを続けてください!!
- ホテルマツモトよろづや 2005年07月26日 16:43:09
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ホテル1-2-3よろづやをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの様な絶大な評価をして頂き私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、スッタフ一同努力して参ります。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月20日 11:06:32
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7月16~18日駐車場なしプランで利用させていただきました。
フロントの方の応対も親切で、食事・部屋もとても満足いくものでした。
ただ、バイク駐車(屋根なし)で車と同料金徴収されたのは痛かったです。
電話問合せの際、確認しなかったこちらの落ち度があるのですが、車の半額~300円くらいだったらなぁと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年07月22日 14:24:27
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またサービス、設備を評価していただき、大変嬉しく思います。
さてバイクの駐車場の件でございますが、現在のところ車と同額の1泊¥500とさせていただいております。ただしこの度の様にお客様に誤解を生じさせてしまった事は大変申し訳なく、今後この様な事のないように電話の応対やサイト上の表示の仕方を検討したいと思います。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年06月24日 11:35:57
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出張の際、初めて利用させて頂きましたが、立地条件も良く、また朝食のサービスも大変有り難いです。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月26日 11:43:00
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このたびはホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルではオープン当初より「よろづや」の名前のイメージに合わせて和食での朝食サービスを実施しております。おかげさまでご好評をいただき、今後もこのスタイルでサービスを続けてゆく予定です。
これからもホテル1-2-3よろづやをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月20日 18:29:52
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駅から近く、観光にも便利でした。きれいなゆったりとした部屋で、掃除も行き届いて清潔です。手作りの朝食も温かく、とても満足できました。ビジネスだけでなく、家族旅行にも良さそうですので、また利用させてもらいます。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月21日 21:26:22
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先日は当ホテルにお泊り頂きまして、まことにありがとうございます。またご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
さて当ホテルはツインルームもございますが、最大で3名様までご利用いただけます。ご家族で旅行の際はぜひご利用下さいませ。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月20日 00:21:41
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松本駅から近くて便利でした。あと近くにセブンイレブンあります。
部屋は清潔感がありベッドも広く快適でした。またフロントの対応もとてもよく、全体的にとても良いホテルでした。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月21日 20:50:50
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このたびはホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。これからもお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。ぜひまたお越し下さいませ。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月13日 22:29:22
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朝ご飯に洋食もあるといいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月15日 22:29:47
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ホテル1-2-3よろづやをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルでは、朝食は和食をバイキング形式にてご提供しております。朝食に関しましては、お客様方から様々なご意見を頂戴しております。私共も今後、皆様からのご意見を参考に改善を心掛けていきたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月13日 21:50:44
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意外と駅から近くで、徒歩でも10分位でした。設備はほぼ他の施設と同じ位でしたが、従業員の態度が非常に良好でした。付いている和朝食はおかずの種類がもう少し多ければ満点です。概ね満足できる状態ですが、今後のさらなる発展性を期待して、総合評価を4としました。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月15日 21:10:55
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このたびは当ホテルにお泊りいただきまして、まことにありがとうございます。また従業員の接客をお褒めきただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食のおかずの種類につきましては、コストの問題もありすぐに増やすことはできませんが、できるだけ増やす方向で検討したいと思っております。
今後は総合評価で5を頂けるように企業努力をしてゆきますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月07日 00:30:26
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朝食付きで格安料金ですが、部屋も清潔でした。
朝食は栄養バランスもよく、ひじきの煮物がとてもいいお味でした。フロントの方の対応も丁寧できめ細かく最高のサービスをうけました。また、松本に行く機会がありましたら是非、利用したいと思います。(F太さん)ありがとうございました。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月08日 18:30:29
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このたびはホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に思っております。
松本には温泉の他にも見所が沢山ございます。ご質問していただきましたら、フロントで出来る限りの対応をさせていただきます。是非また松本へお越し下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年06月06日 08:52:42
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最終チェックイン時間の23:00に遅れてしまったのですが、フロントの方に丁寧に対応いただき大変感謝しております。連絡をした際も、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただけました。また、室内も清潔感があり、割安な料金から考えると大変満足できました。また、長野に行くことがあったら、是非宿泊したいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月07日 14:44:52
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先日はご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
この度は、私共の客室・応対に対しお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。チェックイン時間に関しましては、通常23時までとなってはおりますが、交通状況等によって遅れることもあるかと思います。その際には、まずご連絡下さい。状況・時間によっては、23時以降でもお待ちいたします。
今後もホテル1-2-3よろづやをよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年06月05日 13:12:02
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宿泊料の割には、部屋も広く満足するものだった。でもできれば部屋に冷蔵庫があったらうれしい。また、朝食にパンと牛乳があれば、朝はパンの私はうれしい。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月05日 19:59:45
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ホテル1-2-3よろづやをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
さて冷蔵庫の件で御座いますが、他のお客様からも多数のご意見・ご希望をお伺いしており、ただいま検討中で御座います。 また朝食に関しましては、当ホテルでは和食をサービスしておりますが、現在パン類はご用意しておりません。この件につきましても、今後の改善に向けての貴重なご意見として取り入れさせて頂きます。
今後もホテル1-2-3よろづやを宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月04日 22:26:58
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設備面では、必要最低限のものがそろっているので、料金からすると充分だと思います。朝食はあまり期待していなかったのですが、とてもおいしかったです。パッと見ると、種類が少ないようにも感じましたが、食べてみると充分だと感じました。ユニットバスの狭さは仕方ないかな…。立地は川沿いで近くにコンビニ(セブンイレブン)もあり便利だと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月05日 17:35:50
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先日は当ホテルにお泊りいただきまして、まことにありがとうございます。
バスルームの件につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。建物の構造上現時点では拡張することができませんが、何とぞご了承くださいませ。今後参考とさせていただきます。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。これを励みに今後とも努力して参ります。
ホテル1-2-3よろづやをこれからも宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年05月31日 22:13:32
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宿泊料金がすごく安いので、古くて暗い部屋かなぁと思っていましたが、実際はとてもきれいで、清潔で、部屋の照明も十分明るいし、とても快適に過ごせました。朝食も思っていたよりも良く、おいしくいただきました。今度、松本に来た時もぜひ利用したいです。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月03日 20:13:58
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ホテル1-2-3よろづやをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また満足していただけたようで大変光栄でございます。当ホテルは低価格でのより良いサービスを心掛けておりますが、これからも設備や朝食メニューなど改善を進めてゆきますので、松本へお越しの際は是非お寄り下さいませ。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月31日 20:56:37
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部屋は明るく清潔な印象でした。
朝食は種類が豊富とは言えませんが、無料の朝食としては十分だと思いました。納豆、サラダ、ひじきの煮物、ウィンナー、マス塩焼き、玉子焼き、漬物、お味噌汁、ごはん、コーヒー、お茶がありました。お味噌汁、煮物などは丁寧に作られた味がしました。
川沿いの落ち着いた場所にあるのも気に入りました。駅にも十分近いので便利でもありました。
価格、部屋、食事、すべて満足いくものでした。次回も利用したいと思います。
- ホテルマツモトよろづや 2005年06月03日 17:56:53
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましては献立や調理方法など少しずつ改善をしておりますが、今後も工夫して参ります。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ホテルマツモトよろづや のクチコミ
部屋の広さ、朝食の内容からすれば、この値段は大変魅力的だと思います。また立地も駅に比較的に近く、建物もきれいでした。
あえて気づいた点を申せば、①朝刊の販売がない、②枕元に室内灯のスイッチがない、③洗面所にコンセントがなくドライヤをかけにくい、④デスクにメモ帳がない、くらいかなと思います。
また、利用したいと思います。
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当ホテルを利用いただきまして、誠に有難う御座います。また貴重なご意見に感謝いたします。
この度のご滞在につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂きました室内灯のスイッチは入口付近にしかなく、またホテルの構造上付け替えができません。ですので、ベッド近くに蛍光灯をご用意しましたのでご利用下さい。洗面所のコンセントにつきましても同じ理由で取り付けができません。
恐れ入りますが、客室にドライヤー、延長コード、鏡を設置して御座いますので、こちらをご利用下さい。
新聞の販売とメモ帳に関しましては、今後検討し、改善を心掛けていきたいと思います。
今後ともホテル1-2-3よろづやを宜しくお願い致します。