この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満足頂けましたようで何よりでございます！
ベッドは幅140cmでゆったりサイズ、デュベスタイルのお布団でゆっくりとお休み頂けます。
朝食はお代わり自由の和洋バイキング式が皆様に好評を頂いております♪
ご指摘がございましたように、ホテル前の道路は一方通行となっております。ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
（松本市中心部は、城下町特有の狭い道と一方通行が多いのが現状でございます）
自然豊かな松本は、季節の移り変わりによって様々に美しい表情を見せてくれます。
是非また違う季節に再訪くださいませ！
松本においでの際は、よろづやをご利用頂ければ嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
23時直前のご到着ということで、急いでお越し頂いたのではないでしょうか…。かえってお気遣いを頂きましたこと、お礼を申し上げます！
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございました（＾＾）
朝食バイキングは、お替り自由で和洋揃えておりますので好評を頂いております。一日のスタートに、充実したごはんは大切でございますよね！
「楽しい1日が始められた」とのこと、ホテル冥利に尽きる嬉しいお言葉です。これを励みに、皆様によりご満足頂けるホテルを目指して頑張ってまいりたいと思います。
また松本にお越しになる機会がございましたら、ぜひよろづやを再訪頂ければ幸甚でございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は数あるホテルの中からホテルマツモトよろづやをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事のでのご出張とのこと、お疲れ様でございました。
お仕事の疲れをゆっくり癒して頂けましたでしょうか（＾ー＾）
フロント、部屋、朝食とたくさんのお褒めの言葉の数々を頂き、大変光栄に存じます！
このお言葉を励みに、これからもソフト面・ハード面共、より向上すべくスタッフ一丸となり頑張ってまいりたいと思います。
「定宿」としてまたよろづやにお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、スタッフの私語のためにご不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。ご満足頂いてのご再訪の期待を裏切ってしまったような、恥ずかしい思いで一杯でございます。心よりお詫びを申し上げます。
スタッフの私語をはじめ、接客態度を今一度見直し、直ちに改善致します。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、それにもかかわらず、沢山のお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼を申し上げます。
この度の反省点を良いエネルギーにして、いつ・何度来ても満足して頂けるおもてなしができるよう、スタッフ皆で励んで参ります。
これに懲りず、また松本にお越しの折はよろづやをご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームに関して不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい家族旅行に嫌な思い出を残してしまい残念でなりません。全部屋再確認いたしまして、このようなことがありませんよう徹底いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルの和室はご家族連れの方には大変お喜び頂いております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます！
私どもは駅や観光スポットに徒歩圏内の便利さと、川沿いの静けさを兼ね備えた立地です。
お部屋やベッドも広めでございますので、ゆったりとご滞在頂けるのも自慢の一つでございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
これを励みに、スタッフ皆で益々精進して参りたいと存じます。
夏休みということもあり、チェックインやご朝食会場では混雑のため
皆様にはご迷惑をお掛けしてしまうこともあったかと存じますが、大丈夫でしたでしょうか？
トイレットペーパーホルダーの位置に関してのご指摘、ありがとうございました。
貴重なお声として、今後に活用させて頂きたく存じます。
これから松本は秋を迎え、新そばや紅葉などの楽しみが増える時期でございます。
また松本にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
今回初めて当ホテルにご宿泊ということでしたがお気に召していただけ嬉しく思います。
数々の分かり易いコメントや感想、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるよう切磋琢磨してまいります。
貴重なお時間でご投稿下さり有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　西村

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
お父様から二代に亘ってご利用いただいているのですね。感激してしまいました。
仰っていただいていますように、当ホテルは駅前の利便性と安らぎを備えた好環境にございます。
朝の涼しい時間帯にお散歩なさるのは気持ちが良いですよね？　松本城まで１０分程ですのでお散歩コースにお薦めです。
感動的なエピソードとたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、本当に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」との嬉しいお言葉、ありがとうございました！
お部屋の広さは、多くのお客様にご好評いただいております(*^_^*)
お仕事でお疲れになったお客様に、ゆっくり気兼ねなくお寛ぎいただけるような、
アットホームな雰囲気づくりをスタッフ皆で目指しております。
これからも、より良いおもてなしを目指して日々励んで参りたいと存じます。
またビジネス・観光などで松本に来られる機会がございましたら、
ぜひホテルマツモトよろづやをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本城は街の中心にございますので、確かに周りの建物が興をそいでいるかもしれません…。（夜になり、周りの明かりが落ち暗闇の中ライトアップされるお城は幻想的でおすすめです！）
私どものホテルは川沿いの静かな立地であり、駅、繁華街にも近く利便性も備えており皆様に喜んで頂いております。
お部屋でもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邉

　この度はホテルマツモトよろづやを御利用いただき誠に有難うございます。
　数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
　朝食は少しでも皆様にご満足いただけるよう試行錯誤しておりますので感激です。【素泊まりプラン】でご予約いただいても、追加300円でお召し上がりいただけます。ご予定が変更になりましたらご利用下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　貴重なお時間でご投稿下さり有難うございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の匂いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。全室消臭スプレーを常備するようにいたしました。匂いに関しては細心の注意を払っておりますが、再度徹底いたします。貴重なご意見有難うございました。
広めのお部屋は皆様にお喜びいただいております。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
貴重なお時間でご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『たいへん満足です』と仰っていただき光栄でございます。
これからも皆様のご期待に沿えるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　木山

この度はホテルマツモトよろずやをご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげさまでよろずやは開業10周年を迎えることが出来ました。皆様のご支援に感謝申し上げます。ありがとうございます。
【よろずや開業10周年特別プラン】でご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
フロント　西村

　この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　満足してご利用いただけたようで、嬉しく思っております。
　またのご利用をお待ちしておりますので、松本駅近くでご予定がある際は是非ご検討下さい。
　貴重なお時間でご投稿いただき、ありがとうございました。
　フロント　木山

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非今後の検討課題とさせて頂き改善出来るものは早急に見直して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント　渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用くださいましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
おっしゃるように当ホテルのお部屋はビジネスホテルにしましては広めの作りとなっております。
また駅から徒歩5分程の立地ながら静かにお過ごしいただける環境です。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　榎本

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同有難く思っております。
１階にございます「CAFE＆BARされど」は、こだわりのコーヒーや信州の地酒が楽しめてお食事も出来るオススメの喫茶店でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
松本駅から徒歩５分、コンビニも近いので何かと都合が良いかと存じます。また、松本城へも１０～１５分ですので朝の散歩に、観光にとご活用いただけたのではないでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　榎本

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は以前のご宿泊時よりもご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
ご朝食の時間帯につきましては、
今後検討して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。
是非また松本へお越しの際は
ホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　渡邊