この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年開催される「りんご音楽祭」は、年々人気を増しており、全国からたくさんのお客様にお越しいただいております(^_^)
今年も大変盛り上がったようで、ご家族みなさまで満喫されたことと存じます。
和室はビジネスホテルに珍しく、ご家族連れやグループの方など大変人気のあるお部屋でございます。
（3室限定ですので…ご予約はお早めにどうぞ！）
コメントいただきましたように、昔ながらの造りの部屋ですが、最近障子を新しく張り替えまして、明るく綺麗になりました！
今後も少しずつ手を入れながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう整えてまいりたいと思います。
シャンプーバーもおかげさまで好評をいただいております。
ノンシリコンやメンズのもの等、色々な種類をバイキングのように少しずつお試しいただけ、皆さま楽しんでいらっしゃるようです♪
これからもお客様にお声をいただきながら、おもてなしを進化させてまいりたいと思います。
来年のフェスの時期にまたお越しいただけることを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。

ホテルマツモトよろづや
渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは中心街の近くにありながらも静かな立地環境にあるため、ゆっくりお寛ぎ頂けることと存じます。
また、駐車場に関しましても、いくつかご用意しており、お車でお越しの方には必ずご案内させて頂いております。
お車をご利用の方にも、気兼ねなくご宿泊頂ければ幸いでございます。
これからも、より多くの面でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルマツモトよろづや
安部

この度は、ホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
当ホテルは繁華街から一本はずれた、閑静な立地にございます。
また目の前を流れる女鳥羽（めとば）川は、これからは紅葉が、春には桜が大変美しく目を楽しませてくれ、皆様に好評でございます。
朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、今一番力を入れているところでございます。
今後もこれを励みに進化させてまいりたいと思います。
また松本にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルマツモトよろづや
渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の3月より、ルームキーをカード式にリニューアルいたしまして、皆様より便利になったとのお声を頂戴しております！
今後とも少しずつ改善を進め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
トイレの件につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた現状ですが、誠に遺憾ながら改善は物理的に困難な状態でございます。
将来の課題の一つとして認識し、今後に繋げてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜り感謝申しあげます。
またぜひ松本にご出張の折には、よろづやをお選びいただければ幸いでございます。
ご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご訪問、ありがとうございました(^_^)
一昨年から昨年にかけて段階的に改装をすすめまして、
客室の壁紙の一新（部屋ごとにデザインが異なります）、
絨毯の張替え、デスクや椅子等の新調をはじめ、
アメニティ類の充実やカードキーの導入など
綺麗で機能的になりました！
まだまだ改善の余地は色々あるかと思いますので、
お客様のお声を伺いながら進化させていかれればと思っております。
また、隣室のお客様の騒音に関しましては、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後特に深夜帯にかけまして、フロントスタッフの見回りを強化し、
お客様にご迷惑をかけることのないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや　渡邉

いつもホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました通り、当ホテルの客室は余裕のあるつくりで、
またベッドもセミダブルを設置しておりますので、ゆったりとお過ごしいただけるのが自慢の一つでございます。
高層階の一部客室からは松本城を臨む事ができ、こちらも好評いただいております。
料金に関しましては日々変動しておりまして、ご理解いただければと存じます。
楽天限定のお得なプランなど、今後も企画してまいりたいと思いますので、是非お得な日を狙って(笑)いらしていただけると嬉しく存じます！
観光のお客様だけでなく、ビジネスユースのお客様にもおかげさまで多くご利用いただいておりますが、
あらゆるシーンで使いやすくホッと寛げるホテルであるように、日々努力してまいりたいと考えております。
今後ともご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルマツモトよろづや
渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面では、ご満足いただけましたようでなによりでございます。
今後も多くの面でご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが当ホテルのお部屋の照明スイッチはお部屋の入口にございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いに存じます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、日によってお客様にはご不便をおかけすることもあると思いますが、ご容赦くださいますようお願いします。
またご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『良いホテル』と評価して頂き誠にありがとうございます。
些細な点でも、お気づきのことがございましたら何なりと仰ってくださいませ。
よりご満足頂けるよう努めて参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当ホテルは松本駅や、松本城、縄手通りなどの観光地にもアクセスの良い立地環境となっております。
是非また松本へお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、お客様だけのとっておきの松本を見付けて頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
安部

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
料金に関しましては日々変動しておりますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
今後は平均以上のご評価を目指して、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『良かった』とのお言葉を頂けて、なによりでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
価格面ではご満足をいただけたようで幸いでございます。
料金に関しましては日々変動がございますが、今後もお客様にご満足、ご納得いただける
価格帯を意識して参りたいと思います。
また価格面以外にもご満足していただける点を増やしていけるよう努めて参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき有難うございます。
料金に関しましては日々変動がございますが、
今後もお客様にご満足して頂ける価格帯を意識して参りたいと思います。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後もフロント、朝食スタッフともにより良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回はシャワーの温度調節に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、サーモ式蛇口に替えまして快適にお使い頂けるようになっております。
また駐車場ではご足労をお掛けしたにも関わらず
温かいお言葉をいただき、有難うございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご足労お掛け致しまして申し訳ございません。
白馬方面の観光はいかがでしたでしょうか？
これからの時期は松本も紅葉が見頃となり、普段とは違った景色を楽しんでいただけます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
今後も様々な面でご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
また上高地はいかがでしたでしょうか？
是非また上高地へ行かれる際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
お客様の仰るとおり、広々としたベッドは当ホテルの魅力のひとつでございます。
今後もお客様にご満足して頂ける点をひとつでも多く増やしていけるよう頑張って参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊