日頃よりホテルマツモトよろづやを御贔屓にしていただきありがとうございます。
冬の松本は非常に寒く、お部屋も乾燥しておりますので加湿器が必要な際はご遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
信州の氷点下の冷え込みは想像以上だったかと思いますが、ご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。しかしながら、予約時に禁煙のお部屋が満室となってしまい、喫煙のお部屋しかご提供できず申し訳ありませんでした。
禁煙のお部屋をご希望で、喫煙のお部屋のご案内になってしまった場合、事前にしっかりと消臭対応をさせて頂くことも可能でございますので、是非ご要望いただければと存じます。
また松本にお越しの際には是非ホテルマツモトよろづやをご利用くださいますよう、お待ち申しあげます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
ホテルマツモトよろづや
松下

この度はホテルマツモトよろづやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「次回も使いたい」とのお声が私どもの励みでございます。
当ホテルでは日々料金に変動はございますが、その中でも、お客様によりご満足いただけるようなサービスを目指して参ります。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。

ホテルマツモトよろづや
安部

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
松本観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室では快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
またバスルームの鏡に関しましては貴重なご意見を頂き有難うございます。
是非今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もサービスの充実化を図り、より快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街にも近くお食事処が多くございまして
飲食店選びもお楽しみ頂けることと思います。
フロントにはスタッフ手作りのおすすめグルメマップのご用意もございますので、
参考にして頂けると幸いでございます。
是非また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お忙しい中、重ねてのご投稿ありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お部屋やアメニティに関しましても、ご満足を頂けたようで幸いでございます。
今後も様々な面でのサービス向上に努め、より多くのお客様に
ご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
また松本へお越しの際はホテルマツモトよろづやをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは女鳥羽川という川沿いにございまして
お部屋の位置によっては松本城を眺望頂けますのが魅力のひとつでございます。
なお受付の際は分かり易いご案内が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
ご朝食も皆様にご満足頂けるように日々工夫を凝らして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
是非またのお越しをお待ち致しております。
本日はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
渡邊

いつもホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠に有難うございます！
そしてお褒めのお言葉をたくさん！(*^_^*)感激しております。
松本城はお部屋によっては見ることもでき、特に夜ライトアップされる姿は素敵でございますよね！
お風呂に関しましては、おっしゃる通り見た目と設備の古さが否めず、
私どもとしても改善すべき課題のひとつとして認識しております。
現在工事を進めておりますが、浴室の壁を全室張り替えております。
シックな木目調の壁に一新し、またフロアごとに色・柄を変えておりますので、楽しんで頂けるのではないかと思います！
次回またお泊り頂く時は、どうぞご期待くださいませ♪
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたようで、何よりでございます。
広めのベッドは皆様に好評を頂いております。
また最近、布団をデュベスタイルに一新しまして、より充実いたしました(*^_^*)
朝食は、たくさんのお客様よりお声を頂戴する機会が多く、日々工夫しております。
貴重なお時間を使ってのご投稿、心よりお礼を申し上げます。

9月に入り、松本は秋の空気を感じるようになりました。
季節によって様々に表情を変える自然豊かな松本に、是非お越し頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は、数あるホテルの中からホテルマツモトよろづやをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

その節は、私共の不手際にてご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
それにも関わらずお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々励んでまいります。

シャンプー等に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度、ロビーに「シャンプー・バー」を設置いたしました。お部屋の備え付けとは別に、数種類の中からお好みのシャンプー、コンディショナーをお選びいただけます。
次にお泊りの機会がございましたら、是非お試しいただければと思います。

松本には頻繁にお越しになるとのことですが、これから暖かく過ごし易くなり、緑が美しくなる季節でございますね。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邉

いつもホテルマツモトよろずやをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉に大変感激しております。これからも皆様にご満足いただき愛されるホテルであるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
フロント　西村

この度はホテルマツモトよろづやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント業務が23時までの為、正面入口も朝7時までは暗証番号にて開くシステムとなっております。
一旦チェックインしていただければ自由に外出できますので、今後も松本での飲み会の機会には是非当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　榎本